Gerentes
Visão geral
O cargo de gerente oferece diversas vantagens importantes:
- Os gestores podem acompanhar o progresso de aprendizagem dos seus subordinados diretos, inscrevê-los em cursos e enviar-lhes mensagens. Se esta funcionalidade estiver ativada, os gestores também podem adicionar e remover objetivos dos seus subordinados diretos.
- Os gestores podem visualizar perfis e comunicar com alunos/estudantes e outros gestores da sua organização.
- Os gestores podem gerar relatórios para seus subordinados diretos e para os aprendizes/estudantes de sua organização.
É importante ressaltar que os gerentes não podem criar ou atualizar cursos.
Adicionando subordinados diretos
Para permitir que a função de Gerente visualize e acesse seus subordinados diretos, o recurso deve primeiro ser ativado. Para ativar o recurso, os administradores devem:
- Clique em Administrador no menu de navegação principal.
- Clique em "Políticas" no menu suspenso.
- Clique na aba Gerentes .
- Marque a caixa de seleção "Permitir que os gerentes tenham subordinados diretos" .
Observe que, se você ativar o recurso de subordinados diretos para gerentes , os gerentes terão acesso aos relatórios apenas de seus subordinados diretos.
Os administradores podem adicionar, editar ou remover subordinados diretos dos gerentes de diversas maneiras, incluindo por meio da interface do usuário, do recurso de importação e via API.
Para gerenciar os subordinados diretos de um gerente por meio da interface do usuário, os administradores devem:
- Clique em Usuários no menu de navegação principal.
- Clique em "Gerentes" no menu suspenso.
- Selecione um gerente.
- Clique em "Subordinados diretos" no menu de navegação do perfil.
Os subordinados diretos do gerente são exibidos.
- Para adicionar subordinados diretos: Clique em Adicionar e selecione o(s) usuário(s) que deseja adicionar como subordinados diretos.
- Para remover subordinados diretos: Selecione um ou mais usuários e clique em Remover .
Os administradores também podem gerenciar o relacionamento entre subordinados diretos e gerentes usando o recurso de Importação. Para adicionar um gerente para usuários usando um arquivo CSV, os administradores devem:
- Clique em Administrador no menu de navegação principal.
- Clique em Importar no menu suspenso.
- Clique na aba Contas .
- Clique em Adicionar arquivo .
- Faça o upload de um arquivo CSV de usuários que inclua uma coluna com o ID do gerente no LMS e/ou o e-mail do gerente.
- O arquivo pode incluir usuários novos e/ou existentes.
- Selecione o número da coluna para cada valor incluído no arquivo CSV.
- Por exemplo, se o ID do Gerente no LMS estiver listado na 4ª coluna do arquivo CSV, selecione 4 como o número da coluna para o ID do Gerente no LMS .
- Preencha as opções de acordo com o tipo de upload.
- Clique em Continuar .
- Você receberá uma mensagem informando que sua importação está sendo processada.
Visualizando seus subordinados diretos
Como gestor, você pode visualizar facilmente seus subordinados diretos de diversas maneiras. A forma mais simples é através do widget Usuários no seu painel inicial.
O widget Usuários é exibido no seu painel inicial e fornece uma lista dos seus subordinados diretos, juntamente com uma tabela de informações sobre seus cursos atuais, status de conformidade, habilidades, metas, grupos e muito mais.
- Clique no nome de qualquer um dos seus subordinados diretos para visualizar o perfil dele.
- Clique em Pesquisar
Ícone para localizar um usuário específico.
- Clique em qualquer valor da tabela para visualizar detalhes adicionais.
- Por exemplo, clique no valor da coluna Habilidades para visualizar uma lista completa das habilidades do usuário.
Outra forma de visualizar seus subordinados diretos é através do seu perfil. Para visualizar seus subordinados diretos através do seu perfil:
- Clique na sua foto de perfil no menu superior.
- Clique em "Subordinados diretos" no menu do perfil.
Você também pode visualizar seus subordinados diretos através do menu de navegação principal.
- Passe o cursor sobre "Usuários" no menu de navegação principal.
- Clique em "Meus subordinados diretos" no menu suspenso.
Seus subordinados diretos são exibidos.
- Clique no nome de qualquer um dos seus subordinados diretos para visualizar o perfil dele.
- Clique em qualquer valor da tabela para visualizar detalhes adicionais.
- Por exemplo, clique no valor da coluna Habilidades para visualizar uma lista completa das habilidades do usuário.
- Selecione um usuário e clique em Mensagem para enviar uma mensagem para ele.
Gerenciar cursos para um subordinado direto.
Como gerente, você pode inscrever ou cancelar a inscrição de seus subordinados diretos em cursos. Para gerenciar os cursos de um subordinado direto:
- Acesse o perfil do seu subordinado direto.
- Clique na aba Matriculados .
- Para matricular o subordinado direto em um curso, clique em Matricular e selecione um curso na janela pop-up.
- Para cancelar a matrícula do subordinado direto em um curso, selecione o curso e clique em Cancelar Matrícula .
Definição de metas para um subordinado direto
Se estiver ativado, você também poderá visualizar e gerenciar as metas de seus subordinados diretos.
Analisando os aprendizes e gestores da sua organização.
Para listar os alunos da sua organização:
- Clique em Usuários no menu de navegação principal.
- Clique em Aprendizes .
Para listar os gerentes da sua organização:
- Clique em Usuários no menu de navegação principal.
- Gerentes de Clique.
Relatórios
Os gestores podem gerar relatórios sobre diversos aspectos da plataforma, tais como:
- Conclusão de cursos.
- Matrículas em cursos.
- Situação do curso.
- E muitos mais.
Para visualizar uma lista dos relatórios disponíveis:
- Passe o cursor sobre "Relatórios" ou clique nele no menu de navegação principal.
- Clique em Catálogo .
Para executar um relatório existente:
- Clique em uma categoria de relatório.
- Clique em Executar ao lado do relatório.
- Insira os parâmetros do relatório:
- Determine o curso/aula, a organização e o formato de saída.
- Escolha salvar o relatório no catálogo.
- Você pode optar por executar o relatório agora ou agendá-lo para o futuro.
- Insira um endereço de e-mail como destinatário do relatório.
- Clique em Executar .
Se estiver habilitado na sua plataforma, os gestores também podem criar relatórios personalizados:
- Passe o cursor sobre "Relatórios" ou clique nele no menu de navegação principal.
- Clique em Catálogo .
- Clique em + Relatório personalizado .
- Insira um nome e uma descrição para o relatório.
- Selecione a biblioteca para o relatório.
- Selecione o tipo de relatório.
- Os tipos de relatório incluem avaliações, cursos, distintivos e muito mais.
- Clique em Salvar .
Contatar administradores
Para entrar em contato com um administrador:
- Passe o cursor sobre "Usuários" ou clique em "Usuários" no menu de navegação principal.
- Clique em Administradores .
- Clique no nome de um administrador.
- Clique em Mensagem .
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