Visão geral

Cada usuário na plataforma possui uma conta. O tipo de conta (também conhecido como função) atribuído à sua conta impacta a forma como você interage com a plataforma. Os recursos, menus e funcionalidades da plataforma variam entre as diferentes funções principais. É importante saber que as contas podem ter múltiplas funções atribuídas. Por exemplo, uma conta pode ter as funções de Instrutor e Gerente.

1. Administrador : Os administradores têm a capacidade de administrar todo o site.
   
2. Instrutor : Os instrutores criam e ministram cursos.
   
3. Professor : Os professores criam e ministram aulas.
   

A plataforma empresarial utiliza por padrão a função de Instrutor , enquanto a plataforma acadêmica utiliza por padrão a função de Professor . Os termos instrutor e professor são intercambiáveis neste artigo e podem ser personalizados em sua plataforma.

1. Gestor : Os gestores podem acompanhar o progresso de aprendizagem dos seus subordinados diretos, inscrevê-los em cursos e enviar-lhes mensagens. Se ativado, os gestores também podem adicionar e remover objetivos dos seus subordinados diretos.
2. Aluno : Os alunos frequentam cursos e participam em grupos.
   
3. Aluno : Os alunos frequentam aulas e participam em grupos.
   

A plataforma empresarial utiliza por padrão a função de Aprendiz e a plataforma acadêmica utiliza por padrão a função de Estudante . Os termos aprendiz e estudante são intercambiáveis neste artigo e podem ser personalizados na sua plataforma.

Outras funções incluem:

1. Superadministrador: O administrador que cria o site. Só pode haver um superadministrador por site.
   
2. Administrador do Portal : Um administrador que pode configurar o portal e seus recursos, adicionar contas, definir políticas, criar organizações, redes e muito mais.
3. Administrador da organização: Um administrador designado para uma organização específica.
   
4. Administrador Parcial: Esta função está disponível apenas para determinados tipos de negócios.
   
5. Administrador de Conteúdo: Um administrador que fornece e edita recursos para organizações.
6. Assistente de Ensino : Os assistentes de ensino auxiliam os instrutores na condução de cursos, correção de avaliações e utilização de ferramentas de colaboração.
   
7. Pais : Os pais podem matricular seus filhos em cursos e aulas e visualizar informações do usuário.
   
8. Mentores : Os mentores oferecem assistência a outros usuários, chamados de mentorados. Eles podem inscrever os mentorados em cursos e criar grupos.
   
9. Monitores : Os mentores são administradores com permissão somente de leitura, que podem acessar a maioria das páginas de um site, mas não podem fazer alterações.
   
10. Afiliados : A função de afiliado destina-se a sites com comércio eletrônico.

Uma conta de usuário geralmente está associada a uma única função, mas a plataforma permite que as contas tenham várias funções, como aluno/estudante, instrutor/professor, gerente e administrador.

Leia abaixo para obter mais detalhes sobre cada função.

Administrador do Portal

Os administradores do portal gerenciam e administram o site. O administrador que cria o site geralmente possui a função de superadministrador , que lhe concede privilégios adicionais em comparação com um administrador de portal. Só pode haver um superadministrador por portal; as demais contas de administrador são apenas administradores da plataforma.

O superadministrador pode ser identificado pela coroa. ícone na lista de Administradores.

Permissões

Os administradores do portal são responsáveis por configurar o portal e seus recursos, adicionar contas, definir políticas, criar organizações, redes e grupos, gerar relatórios e muito mais. Eles também podem criar cursos/turmas e trilhas de aprendizagem. Além disso, podem acessar e modificar qualquer área do portal.

Limitações

Somente os superadministradores podem excluir o site e transferir seu status de "superadministrador" para outro administrador. A conta de superadministrador não pode ser excluída. Um administrador comum não pode usar o recurso "entrar como" para acessar a conta de um superadministrador, não pode redefinir a senha de um superadministrador, visualizar seus dados de login ou editar a conta de um superadministrador.

Possíveis funções dos administradores do portal

Administrador da Organização

Os administradores da organização só podem administrar determinados aspectos do portal e apenas para a sua organização. Se um administrador estiver administrando apenas uma organização específica dentro da rede, o nome da organização será exibido abaixo do nome dele no catálogo de usuários.

Permissões

Os administradores da organização podem adicionar cursos/turmas, percursos e grupos à organização. Podem também adicionar utilizadores à organização, gerar determinados relatórios e adicionar recursos à organização.

Limitações

Os administradores da organização só podem realizar ações dentro da sua própria organização.

Possíveis funções dos administradores da organização

Administrador Parcial

O tipo de conta de administrador parcial está disponível apenas para empresas que utilizam o recurso "Revender sob sua própria marca". Os administradores parciais podem administrar apenas determinados aspectos do site.

Permissões

Administradores com acesso parcial podem configurar o portal e seus recursos, adicionar contas, definir políticas, criar organizações, grupos e equipes, gerar relatórios e muito mais. Eles também podem criar cursos/aulas e trilhas de aprendizagem.

Limitações

Administradores parciais não podem ver as senhas de administradores completos, não podem acessar/modificar se um administrador é "completo" ou "parcial", não podem usar a opção "entrar como este usuário", não podem acessar Administração/Planos, não podem excluir a empresa e não podem acessar alguns itens da Central de Ajuda, como fórum de suporte, vídeos explicativos, guias, fórum de discussão, área de sugestões e roteiro de desenvolvimento.

Possíveis funções dos Administradores Parciais

Administradores de conteúdo

Os administradores de conteúdo podem provisionar/editar recursos para organizações.

1. Clique em Administrador .
   
2. Selecione "Contas" no menu de navegação do administrador.
   
3. Clique em Funções .
   
4. Ative a função de administrador de conteúdo .

Permissões

Uma conta de administrador de conteúdo funciona como uma conta de aluno, com a diferença de que pode criar e editar modelos de cursos ou turmas, criar/editar recursos no catálogo de recursos e carregar recursos em massa através de Administração > Importar.

Limitações

Se os administradores de conteúdo não estiverem no nível hierárquico superior da organização, eles só poderão editar e criar recursos e modelos dentro da própria organização. Assim como os alunos, eles não podem criar cursos/turmas, trilhas de aprendizagem ou gerar relatórios.

Possíveis funções dos administradores de conteúdo

Instrutores e professores

Os instrutores e professores criam e configuram cursos e turmas. Eles também podem criar grupos de colaboração e gerar determinados relatórios.

A plataforma empresarial utiliza por padrão a função de Instrutor , enquanto a plataforma acadêmica utiliza por padrão a função de Professor . Os termos instrutor e professor são intercambiáveis neste artigo e podem ser personalizados em sua plataforma.

Permissões

Instrutores e professores podem criar e configurar cursos/turmas, criar e configurar percursos de aprendizagem, criar grupos de colaboração, adicionar e gerenciar recursos, adicionar eventos ao calendário e muito mais. Eles podem acessar o catálogo de usuários e a área de relatórios, se habilitado pelos administradores.

Limitações

Instrutores e professores não têm acesso à área administrativa do portal. Os administradores podem restringir algumas das suas funcionalidades, como adicionar grupos empresariais, configurar e/ou excluir cursos, adicionar alunos, usar relatórios, visualizar IDs de alunos, acessar grupos da comunidade, etc.

Possíveis funções dos instrutores

Assistente de Ensino

Os assistentes de ensino podem ajudar os instrutores/professores a ministrar cursos/aulas e a estruturar os percursos de aprendizagem.

Permissões

Os assistentes de ensino podem corrigir avaliações ou trabalhos e usar ferramentas de colaboração em cursos/turmas. Se os assistentes de ensino forem adicionados como administradores de percursos, eles poderão configurar os percursos. Eles podem se inscrever em cursos/turmas, percursos e grupos. Eles podem criar grupos de colaboração.

Limitações

Os assistentes de ensino não podem configurar cursos/turmas, adicionar conteúdo, excluir cursos/turmas, adicionar alunos, adicionar equipes, gerar relatórios ou acessar o catálogo completo de usuários.

Possíveis funções de assistentes de ensino

Aprendiz e Estudantes

Alunos e estudantes podem se matricular e participar de cursos/aulas, trilhas de aprendizagem e grupos.

A plataforma empresarial utiliza por padrão a função de Aprendiz e a plataforma acadêmica utiliza por padrão a função de Estudante . Os termos aprendiz e estudante são intercambiáveis neste artigo e podem ser personalizados na sua plataforma.

Permissões

Alunos e estudantes podem se matricular em cursos/aulas, trilhas de aprendizagem e grupos. Eles podem participar de atividades do curso/aula, visualizar conteúdo, enviar avaliações e trabalhos, consultar suas notas e usar ferramentas de colaboração.

Limitações

O acesso de alunos a determinadas áreas do portal, como cursos/turmas, trilhas de aprendizagem e grupos, pode ser restringido por administradores e instrutores/professores. Alunos não podem criar cursos/turmas, trilhas de aprendizagem ou gerar relatórios. Também não podem acessar recursos, calendário, usuários, catálogo, ajuda e outras áreas, mesmo que o acesso tenha sido habilitado por um administrador.

Possíveis papéis dos aprendizes e estudantes

Pais

Os pais podem acessar detalhes sobre determinados usuários, como amigos, filhos e administradores.

Permissões

Os pais têm acesso a uma versão restrita do catálogo de usuários e podem se inscrever em cursos/turmas, trilhas de aprendizagem e grupos.

Limitações

Os pais não podem criar cursos/turmas, percursos ou grupos. Eles não podem administrar o portal, adicionar usuários, etc.

Possíveis papéis dos pais

Gerentes

Os gestores podem acessar detalhes sobre seus subordinados diretos e alunos, inscrever e cancelar a inscrição de seus subordinados diretos em cursos e gerar relatórios específicos. Dependendo da configuração da plataforma, os gestores também podem adicionar e modificar metas para seus subordinados diretos.

Permissões

Os gestores podem acessar uma versão restrita do catálogo de usuários, inscrever-se em cursos/turmas, trilhas de aprendizagem e grupos, e gerar relatórios sobre conformidade e cursos/turmas. Se habilitado, os gestores também podem executar as seguintes funções para os usuários que gerenciam:

1. Inscreva seus subordinados diretos em cursos e programas de formação.
   
2. Cancelar a matrícula de subordinados diretos em cursos e trilhas de aprendizado.
3. Adicionar e modificar objetivos.

Limitações

Os gestores não podem criar cursos/turmas, percursos ou grupos. Também não podem administrar o portal nem adicionar utilizadores.

Possíveis funções dos gerentes

Mentores

Os mentores são usuários que, principalmente, oferecem assistência pessoal a outros usuários. Observe que um usuário pode ser mentor sem ser instrutor ou professor.

Permissões

Os mentores têm acesso a uma versão restrita do catálogo de usuários, podendo se inscrever em cursos/turmas, trilhas de aprendizagem e grupos. Os mentores também podem criar grupos.

Limitações

Os mentores não podem criar cursos/turmas e percursos de aprendizagem. Eles não podem administrar o portal, adicionar usuários, etc.

Possíveis funções dos mentores

Monitores

Os monitores são administradores com permissão somente de leitura, que podem acessar a maioria das páginas de um site, mas não podem alterar nada.

Permissões

Acesse o catálogo, cursos/turmas e trilhas de aprendizagem. Inscreva-se em cursos/turmas e trilhas de aprendizagem, participe de grupos, adicione grupos de colaboração, acesse o catálogo de usuários e gere relatórios.

Limitações

Eles não podem administrar o portal, nem criar cursos/turmas e percursos. Não podem criar equipes. Têm acesso a uma versão restrita do catálogo de usuários.

Possíveis funções dos monitores

Afiliados

Os afiliados podem ganhar comissões ao usar seu link de referência de afiliado.

Permissões

Os afiliados podem acessar seu link de afiliado, adicionar grupos, inscrever-se em grupos e equipes e gerar relatórios de afiliados.

Limitações

Os afiliados não podem acessar ou criar cursos/aulas ou trilhas de aprendizagem.

Possíveis funções dos afiliados