Tipos de cuenta
Descripción general
Cada usuario de la plataforma tiene una cuenta. El tipo de cuenta (también conocido como rol) asignado a tu cuenta influye en cómo interactúas con la plataforma. Las funciones, los menús y la funcionalidad de la plataforma varían según el rol principal. Es importante saber que las cuentas pueden tener varios roles asignados. Por ejemplo, una cuenta puede tener los roles de Instructor y Gerente.
- Administrador : Los administradores tienen la capacidad de administrar todo el sitio.
- Instructor : Los instructores crean y enseñan cursos.
- Profesor : Los profesores crean y enseñan clases.
- Gerente : Los gerentes pueden seguir el progreso de aprendizaje de sus subordinados directos, inscribirlos en cursos y enviarles mensajes. Si esta opción está habilitada, también pueden agregar y eliminar objetivos para sus subordinados directos.
- Estudiante : Los estudiantes toman cursos y participan en grupos.
- Estudiante : Los estudiantes toman clases y participan en grupos.
- Superadministrador: El administrador que crea el sitio. Solo puede haber un superadministrador por sitio.
- Administrador del portal : un administrador que puede configurar el portal y sus funciones, agregar cuentas, establecer políticas, crear organizaciones, redes y más.
- Administrador de la organización: un administrador asignado a una organización específica.
- Administrador parcial: esta función solo está disponible para ciertos tipos de empresas.
- Administrador de contenido: un administrador que aprovisiona y edita recursos para las organizaciones.
- Asistente de enseñanza : los asistentes de enseñanza ayudan a los instructores a ejecutar cursos, calificar evaluaciones y utilizar herramientas de colaboración.
- Padres : Los padres pueden inscribir a sus hijos en cursos y clases y ver la información de los usuarios.
- Mentores : Los mentores ofrecen asistencia a otros usuarios, llamados aprendices. Pueden inscribirlos en cursos y crear grupos.
- Monitores : Los mentores son administradores de solo lectura que pueden acceder a la mayoría de las páginas de un sitio, pero no pueden realizar cambios.
- Afiliados : El rol de afiliado es para sitios con comercio electrónico.
Administrador del portal
Los administradores del portal gestionan y administran el sitio. El administrador que crea el sitio generalmente tiene el rol de superadministrador , lo que le otorga privilegios adicionales en comparación con un administrador del portal. Solo puede haber un superadministrador por portal; las demás cuentas de administrador son solo administradores de la plataforma.
Permisos
Los administradores del portal son responsables de configurar el portal y sus funciones, añadir cuentas, establecer políticas, crear organizaciones, redes, grupos, generar informes y más. También pueden crear cursos, clases y rutas de aprendizaje. Pueden acceder y modificar cualquier área del portal.
Limitaciones
Solo los superadministradores pueden eliminar el sitio y transferir su estatus de superadministrador a otro administrador. La cuenta de superadministrador no se puede eliminar. Un administrador normal no puede usar la función "Iniciar sesión como" para iniciar sesión en la cuenta de un superadministrador, ni restablecer su contraseña ni ver sus datos de inicio de sesión, ni tampoco puede editar la cuenta de un superadministrador.
Posibles roles de los administradores del portal
- Administrador de red
- Superadministrador
- Administrador de la organización
- Miembro de la organización
- Propietario del grupo
- Administrador de grupo
- Miembro del grupo
- Propietario del equipo
- Administrador del equipo
- Jefe de equipo
- Miembro del equipo
- Contacto de facturación
- Propietario del curso o clase
- Co-instructor/Co-profesor
- Administrador de rutas
- Aprendiz/Estudiante
Administrador de la organización
Los administradores de la organización solo pueden administrar ciertos aspectos del portal y solo para su organización. Si un administrador administra solo una organización específica dentro de la red, el nombre de esta se mostrará debajo de su nombre en el catálogo de usuarios.
Permisos
Los administradores de la organización pueden agregar cursos/clases, rutas y grupos. Pueden agregar usuarios. Pueden generar informes y agregar recursos.
Limitaciones
Los administradores de la organización solo pueden realizar acciones en su organización.
Posibles roles de los administradores de la organización
- Administrador de la organización
- Miembro de la organización
- Propietario del grupo
- Administrador de grupo
- Miembro del grupo
- Propietario del equipo
- Administrador del equipo
- Jefe de equipo
- Miembro del equipo
- Propietario del curso o clase
- Co-instructor/Co-profesor
- Administrador de rutas
- Aprendiz/estudiante
Administrador parcial
La cuenta de administrador parcial solo está disponible para empresas que utilizan la función "Revender con su propia marca". Los administradores parciales solo pueden administrar ciertos aspectos del sitio.
Permisos
Los administradores parciales pueden configurar el portal y sus funciones, añadir cuentas, establecer políticas, crear organizaciones, grupos y equipos, generar informes y mucho más. También pueden crear cursos, clases y rutas de aprendizaje.
Limitaciones
Los administradores parciales no pueden ver las contraseñas de los administradores completos, no pueden acceder/modificar si un administrador es "completo" o "parcial", no pueden usar la opción "iniciar sesión como este usuario", no pueden acceder a Administrador/Planes, no pueden eliminar la empresa, no pueden acceder a algunos elementos del Centro de ayuda como foro de soporte, videos instructivos, guías, foro de discusión, área de sugerencias y hoja de ruta.
Posibles roles de los administradores parciales
- Administrador de la organización
- Miembro de la organización
- Propietario del grupo
- Administrador de grupo
- Miembro del grupo
- Propietario del equipo
- Administrador del equipo
- Jefe de equipo
- Miembro del equipo
- Propietario del curso o clase
- Co-instructor/Co-profesor
- Administrador de rutas
- Aprendiz/Estudiante
Administradores de contenido
Los administradores de contenido pueden aprovisionar y editar recursos para las organizaciones.
- Haga clic en Admin .
- Seleccione Cuentas en el menú de navegación de administración.
- Haga clic en Roles .
- Habilitar el rol de administrador de contenido .
Permisos
Una cuenta de administrador de contenido se comporta como una cuenta de estudiante, excepto que puede crear y editar plantillas de cursos o clases, crear/editar recursos en el catálogo de recursos y cargar recursos en masa a través de Administrador > Importar.
Limitaciones
Si los administradores de contenido no pertenecen a la organización de nivel superior, solo pueden editar y crear recursos y plantillas dentro de su propia organización. Al igual que los estudiantes, no pueden crear cursos/clases, rutas de aprendizaje ni generar informes.
Posibles roles de los administradores de contenido
- Aprendiz/Estudiante
- Propietario del grupo
- Administrador de grupo
- Miembro del grupo
- Administrador del equipo
- Jefe de equipo
- Miembro del equipo
- Miembro de la organización
Contactos de facturación
Un contacto de facturación es una cuenta de administrador que:
- Recibe una alerta cuando se realiza un pago.
- Recibe una alerta si hay un problema de pago.
- Ve el mosaico Plan en el panel de administración.
- Tiene acceso al área Admin > Planes.
Tenga en cuenta que solo los administradores pueden ser contactos de facturación y la casilla de verificación de contacto de facturación solo está disponible para cuentas con comercio electrónico instalado.
- Haga clic en Usuarios en el menú de navegación principal.
- Haga clic en Administradores .
- Seleccione la casilla de verificación Contacto de facturación para el administrador.
Instructores y profesores
Los instructores y profesores crean y configuran cursos y clases. También pueden crear grupos de colaboración y generar ciertos informes.
Permisos
Los instructores y profesores pueden crear y configurar cursos/clases, crear y configurar rutas de aprendizaje, crear grupos de colaboración, añadir y gestionar recursos, añadir eventos de calendario y mucho más. Pueden acceder al catálogo de usuarios y al área de informes si los administradores lo habilitan.
Limitaciones
Los instructores y profesores no pueden acceder al área de administración del portal. Los administradores pueden restringir algunas de sus funciones, como añadir grupos empresariales, configurar o eliminar sus cursos, añadir alumnos/estudiantes, usar informes, ver las identificaciones de los alumnos, acceder a grupos comunitarios, etc.
Posibles roles de los instructores
- Propietario del curso/clase
- Co-instructor/Co-profesor
- Propietario del grupo
- Administrador de grupo
- Miembro del grupo
- Propietario del equipo
- Administrador del equipo
- Jefe de equipo
- Miembro del equipo
- Administrador de rutas
- Aprendiz/Estudiante
- Miembro de la organización
Asistente de enseñanza
Los asistentes de enseñanza pueden ayudar a los instructores/maestros a dictar cursos/clases y rutas de aprendizaje.
Permisos
Los asistentes de enseñanza pueden calificar evaluaciones o tareas y usar herramientas de colaboración en cursos/clases. Si se les agrega como administradores de rutas, pueden configurarlas. Pueden inscribirse en cursos/clases, rutas y grupos. Pueden crear grupos de colaboración.
Limitaciones
Los asistentes de enseñanza no pueden configurar cursos/clases, agregar contenido, eliminar cursos/clases, agregar estudiantes, agregar equipos, ejecutar informes ni acceder al catálogo completo de usuarios.
Posibles roles de los asistentes de docencia
- Asistente de enseñanza
- Propietario del grupo
- Administrador de grupo
- Miembro del grupo
- Aprendiz/estudiante
- Miembro de la organización
Aprendiz y estudiantes
Los estudiantes y alumnos pueden inscribirse y participar en cursos/clases, rutas de aprendizaje y grupos.
Permisos
Los estudiantes pueden inscribirse en cursos/clases, rutas de aprendizaje y grupos. Pueden participar en las actividades de los cursos/clases, ver el contenido, enviar evaluaciones y tareas, consultar sus calificaciones y usar herramientas de colaboración.
Limitaciones
Los administradores del portal y los instructores pueden restringir el acceso de los alumnos a ciertas áreas del portal, cursos, clases, rutas de aprendizaje y grupos. No pueden crear cursos, clases, rutas de aprendizaje ni generar informes. No pueden acceder a recursos, calendario, usuarios, catálogo, ayuda ni a otras áreas si un administrador lo habilita.
Posibles roles de los estudiantes y aprendices
- Aprendiz/Estudiante
- Propietario del grupo
- Administrador de grupo
- Miembro del grupo
- Administrador del equipo
- Jefe de equipo
- Miembro del equipo
- Miembro de la organización
Padres
Los padres pueden acceder a detalles sobre ciertos usuarios, como amigos, hijos y administradores.
Permisos
Los padres tienen acceso a una versión restringida del catálogo de Usuarios y se inscriben en cursos/clases, rutas y grupos.
Limitaciones
Los padres no pueden crear cursos, clases, rutas ni grupos. No pueden administrar el portal ni añadir usuarios, etc.
Posibles roles de los padres
- Aprendiz/Estudiante
- Miembro del grupo
- Miembro del equipo
- Miembro de la organización
Gerentes
Los gerentes pueden acceder a la información sobre sus subordinados directos y alumnos, inscribirlos y darlos de baja en cursos, y generar informes específicos. Según la configuración de la plataforma, también pueden añadir y modificar objetivos para sus subordinados directos.
Permisos
Los administradores pueden acceder a una versión restringida del catálogo de usuarios, inscribirse en cursos/clases, rutas y grupos, y generar informes sobre el cumplimiento de los cursos/clases. Si esta opción está habilitada, los administradores también pueden realizar las siguientes funciones para los usuarios que administran:
- Inscribir a reportes directos en cursos y trayectorias.
- Dar de baja a reportes directos de cursos y rutas.
- Agregar y modificar objetivos.
Limitaciones
Los administradores no pueden crear cursos, clases, rutas ni grupos. No pueden administrar el portal ni añadir usuarios.
Posibles roles de los gerentes
- Aprendiz/Estudiante
- Miembro del grupo
- Miembro del equipo
- Miembro de la organización
Mentores
Los mentores son usuarios que principalmente brindan asistencia personal a otros usuarios. Tenga en cuenta que un usuario puede ser mentor sin ser instructor ni profesor.
Permisos
Los mentores tienen acceso a una versión restringida del catálogo de Usuarios y pueden inscribirse en cursos/clases, rutas y grupos. También pueden crear grupos.
Limitaciones
Los mentores no pueden crear cursos, clases ni rutas. No pueden administrar el portal ni añadir usuarios, etc.
Posibles roles de los mentores
- Aprendiz/Estudiante
- Miembro del grupo
- administradores de grupo
- Miembro del equipo
- Miembro de la organización
Monitores
Los monitores son administradores de solo lectura que pueden acceder a la mayoría de las páginas de un sitio, pero no pueden cambiar nada.
Permisos
Acceda al catálogo, cursos/clases y rutas. Inscríbase en cursos/clases y rutas, inscríbase en grupos, agregue grupos de colaboración, acceda al catálogo de usuarios y genere informes.
Limitaciones
No pueden administrar el portal, crear cursos, clases ni rutas. No pueden crear equipos. Tienen acceso a una versión restringida del catálogo de usuarios.
Posibles roles de los monitores
- Aprendiz
- Miembro del grupo
- Administrador del grupo
- Miembro del grupo
- Miembro de la organización
Afiliados
Los afiliados pueden ganar comisiones utilizando su enlace de referencia de afiliado.
Permisos
Los afiliados pueden acceder a su enlace de afiliado, agregar grupos, inscribirse en grupos y equipos y ejecutar informes de afiliados.
Limitaciones
Los afiliados no pueden acceder ni crear cursos/clases ni rutas.
Posibles roles de los afiliados
- Propietario del grupo
- Miembro del grupo
- Administrador de grupo
- Miembro del equipo
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