Descripción general
El rol de gerente proporciona varias características clave:
- Los gerentes pueden seguir el progreso de aprendizaje de sus subordinados directos, inscribirlos en cursos y enviarles mensajes. Si esta opción está habilitada, también pueden añadir y eliminar objetivos para sus subordinados directos.
- Los gerentes pueden ver perfiles y comunicarse con estudiantes y gerentes de su organización.
- Los gerentes pueden generar informes para sus informes directos y para los estudiantes/alumnos de su organización.
Es importante tener en cuenta que los administradores no pueden crear cursos ni actualizarlos.
Agregar informes directos
Para que el rol de Gerente pueda ver y acceder a los subordinados directos, primero debe habilitar la función. Para ello, los administradores deben:
- Haga clic en Administrador en el menú de navegación principal.
- Haga clic en Políticas en el menú desplegable.
- Haga clic en la pestaña Administradores .
- Haga clic en la casilla de verificación Permitir que los gerentes tengan informes directos .
Tenga en cuenta que si habilita la función de informes directos para gerentes , los gerentes solo tendrán acceso a los informes de sus informes directos.
Los administradores pueden agregar, editar o eliminar informes directos de los gerentes de varias maneras, incluso a través de la interfaz de usuario, la función Importar y mediante API.
Para gestionar los informes directos de un gerente a través de la interfaz de usuario, los administradores:
- Haga clic en Usuarios en el menú de navegación principal.
- Haga clic en Administradores en el menú desplegable.
- Seleccione un administrador.
- Haga clic en Informes directos en el menú de navegación del perfil.
Se muestran los informes directos del gerente.
- Para agregar informes directos: haga clic en Agregar y seleccione los usuarios que desea agregar como informes directos.
- Para eliminar informes directos: seleccione uno o más usuarios y haga clic en Eliminar .
Los administradores también pueden administrar la relación entre el subordinado directo y el gerente mediante la función Importar. Para agregar un gerente para los usuarios mediante un archivo CSV, los administradores:
- Haga clic en Administrador en el menú de navegación principal.
- Haga clic en Importar en el menú desplegable.
- Haga clic en la pestaña Cuentas .
- Haga clic en Agregar archivo .
- Cargue un archivo CSV de usuarios que incluya una ID de LMS de administrador y/o una columna de correo electrónico de administrador.
- El archivo puede incluir usuarios nuevos y/o existentes.
- Seleccione el número de columna para cada valor incluido en el archivo CSV.
- Por ejemplo, si el ID del administrador LMS aparece en la cuarta columna del archivo CSV, seleccione 4 como número de columna para el ID del administrador LMS .
- Complete las opciones según el tipo de carga.
- Haga clic en Continuar .
- Recibirá un mensaje indicando que su importación está siendo procesada.
Visualización de sus informes directos
Como gerente, puede ver fácilmente a sus subordinados directos de varias maneras. La forma más sencilla es a través del widget Usuarios en su panel de inicio.
El widget Usuarios se muestra en su panel de inicio y proporciona una lista de sus informes directos, junto con una tabla de información sobre sus cursos actuales, su estado de cumplimiento, sus habilidades, objetivos, grupos y más.
- Haga clic en el nombre de cualquiera de sus informes directos para ver su perfil.
- Haga clic en Buscar
Icono para localizar un usuario específico.
- Haga clic en cualquier valor de la tabla para ver detalles adicionales.
- Por ejemplo, haga clic en el valor de la columna Habilidades para ver una lista completa de las habilidades del usuario.
Otra forma de ver a tus subordinados directos es a través de tu perfil. Para ver a tus subordinados directos a través de tu perfil:
- Haz clic en tu foto de perfil en el menú superior.
- Haga clic en Informes directos en el menú de perfil.
También puede ver sus informes directos a través del menú de navegación principal.
- Coloque el cursor sobre Usuarios en el menú de navegación principal.
- Haga clic en Mis informes directos en el menú desplegable.
Se muestran sus informes directos.
- Haga clic en el nombre de cualquiera de sus informes directos para ver su perfil.
- Haga clic en cualquier valor de la tabla para ver detalles adicionales.
- Por ejemplo, haga clic en el valor de la columna Habilidades para ver una lista completa de las habilidades del usuario.
- Seleccione un usuario y haga clic en Mensaje para enviarle un mensaje.

Gestión de cursos para un subordinado directo
Como gerente, puede inscribir o dar de baja a sus subordinados directos en los cursos. Para administrar los cursos de un subordinado directo:
- Acceda al perfil de su reporte directo.
- Haga clic en la pestaña Inscrito .
- Para inscribir al informe directo en un curso, haga clic en Inscribirse y seleccione un curso de la ventana emergente.
- Para cancelar la inscripción del informe directo de un curso, seleccione el curso y haga clic en Cancelar inscripción .
Establecimiento de objetivos para un subordinado directo
Si esta opción está habilitada, también podrá ver y administrar los objetivos de sus informes directos.
Visualización de los alumnos y gerentes de su organización
Para enumerar los alumnos de su organización:
- Haga clic en Usuarios en el menú de navegación principal.
- Haga clic en Estudiantes .

Para enumerar los gerentes de su organización:
- Haga clic en Usuarios en el menú de navegación principal.
- Haga clic en Administradores .
Informes
Los administradores pueden ejecutar informes sobre muchos aspectos de la plataforma, como:
- Finalización de cursos.
- Inscripciones a cursos.
- Estado del curso.
- Y muchos más.
Para ver una lista de informes disponibles:
- Pase el cursor sobre Informes o haga clic en ellos en el menú de navegación principal.
- Haga clic en Catálogo .
Para ejecutar un informe existente:
- Haga clic en una categoría de informe.
- Haga clic en Ejecutar junto al informe.
- Introduzca los parámetros del informe:
- Determinar el curso/clase, la organización y el formato de salida.
- Elija guardar el informe en el catálogo.
- Elija ejecutar el informe ahora o programarlo para el futuro.
- Introduzca una dirección de correo electrónico como destino para el informe.
- Haga clic en Ejecutar .
Si está habilitado en su plataforma, los administradores también pueden crear informes personalizados:
- Pase el cursor sobre Informes o haga clic en ellos en el menú de navegación principal.
- Haga clic en Catálogo .
- Haga clic en + Informe personalizado .
- Introduzca un nombre y una descripción para el informe.
- Seleccione la biblioteca para el informe.
- Seleccione el tipo de informe.
- Los tipos de informes incluyen evaluaciones, cursos, insignias y más.
- Haga clic en Guardar .
Para contactar a un administrador:
- Pase el cursor sobre la opción Usuarios o haga clic en ella en el menú de navegación principal.
- Haga clic en Administradores .
- Haga clic en el nombre de un administrador.
- Haga clic en Mensaje .