Descripción general

Por razones de seguridad, cada usuario tiene un ID de usuario (3+ caracteres) y una contraseña.

Cambiar la contraseña

Dependiendo de la configuración de su plataforma, es posible que pueda cambiar su contraseña a través de su página de perfil. Para cambiar su contraseña:

1. Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
   
2. Haga clic en Editar .
   

1. Haga clic en Contraseña .
   

1. Ingrese y confirme la nueva contraseña.
   
1. Tenga en cuenta que los requisitos de contraseña se mostrarán entre paréntesis.   Junto al encabezado "Nueva contraseña". Detalles adicionales a continuación.

Olvidé mi contraseña

1. Haga clic en ¿Olvidó su contraseña? en la ventana emergente de inicio de sesión.
   
2. Introduzca su dirección de correo electrónico.
   
3. Haga clic en Enviar instrucciones de contraseña .
   

1. Recibirás un correo electrónico con un enlace para restablecer tu cuenta. Haz clic en él.
   
1. El enlace será válido durante 15 minutos.
2. Ingrese y confirme su nueva contraseña.
   

Requisitos de contraseña

Los requisitos de contraseña varían según la configuración de su plataforma. Para consultar los requisitos de contraseña al registrarse a través del portal de visitantes:

1. Haga clic en Registrarse en el encabezado del portal de visitantes.
   
2. Haga clic en la información Icono de información sobre herramientas para ver los requisitos de contraseña para la plataforma.
   

Pueden aparecer los siguientes requisitos de contraseña:

1. 5 o más caracteres.
   
2. 8 o más caracteres, al menos 1 dígito, 1 letra mayúscula y 1 de !,@,#,$,%,^,&, o *:
   
1. Sólo se puede utilizar un carácter especial para este requisito de contraseña.
3. 8 o más caracteres, pero menos de 32, al menos 1 dígito, 1 letra mayúscula, al menos 1 letra minúscula y al menos un !,@,#,$,%,^,& o *:
   
1. Se puede utilizar más de un carácter especial para este requisito de contraseña.
   
4. 8 o más caracteres, al menos 1 dígito, 1 letra mayúscula, al menos 1 letra minúscula.
   
1. No se pueden incluir caracteres especiales con este requisito de contraseña.
   

Tenga en cuenta que algunas plataformas tienen requisitos de contraseña personalizados.