แชท

แชท

ภาพรวม

ห้องแชทช่วยให้ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยนข้อความและทำงานร่วมกันได้แบบเรียลไทม์

มีสามวิธีในการใช้ฟังก์ชันแชทบนแพลตฟอร์ม:
  1. พูดคุยโต้ตอบกับผู้ใช้คนอื่นๆ ในห้องแชทของรายวิชาหรือชั้นเรียน
  2. สนทนากับผู้ใช้คนอื่นๆ ในห้องแชทกลุ่ม
  3. แชทโดยตรงกับผู้ใช้งานคนอื่นๆ ที่ออนไลน์อยู่

แชทหลักสูตรหรือชั้นเรียน

แพลตฟอร์มธุรกิจจะใช้คำว่า "courses" เป็นค่าเริ่มต้น และแพลตฟอร์มวิชาการจะใช้คำว่า "classes" เป็นค่าเริ่มต้น ในบทความนี้ คำว่า courses และ classes สามารถใช้แทนกันได้ และสามารถปรับแต่งได้บนแพลตฟอร์มของคุณ
หากเปิดใช้งาน แชทจะปรากฏในแถบนำทางรองของหลักสูตรหรือชั้นเรียน หากต้องการแชท:
  1. เข้าเรียนหลักสูตรหรือชั้นเรียน
  2. คลิกที่ "แชท" ในแถบนำทางรอง
  3. คลิกเลือก ห้องแชท
    1. ห้องแชทแต่ละห้องจะแสดงชื่อห้อง จำนวนผู้ใช้งาน และจำนวนข้อความ
โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกหลักสูตรที่จะเปิดใช้งานฟีเจอร์แชท ผู้สอน ครู และผู้ดูแลระบบสามารถเปิดใช้งานแชทสำหรับแต่ละหลักสูตร/ชั้นเรียนได้



หลังจากคลิกเลือกห้องแชทแล้ว หน้าต่างแชทจะปรากฏขึ้น
  1. จะมีเสียงดังขึ้นเมื่อมีข้อความใหม่เข้ามา หรือเมื่อมีผู้ใช้รายอื่นเข้าหรือออกจากห้องสนทนา
  2. หากต้องการปิดเสียง ให้เลือกตัวเลือก ปิดเสียง (Mute )
  3. หากต้องการเปิดห้องแชทในหน้าต่างใหม่ ให้คลิก ไอคอนขยาย .
  4. หากต้องการออกจากห้องแชท ให้ปิดหน้าต่าง

แชทกลุ่ม

หากเปิดใช้งาน แชทจะปรากฏในแถบนำทางรองของกลุ่ม วิธีการแชท:
  1. เข้าร่วมกลุ่ม
  2. คลิกที่ "แชท" ในแถบนำทางรอง
  3. คลิกเลือก ห้องแชท
    1. ห้องแชทแต่ละห้องจะแสดงชื่อห้อง จำนวนผู้ใช้งาน และจำนวนข้อความ
โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกกลุ่มที่จะเปิดใช้งานฟีเจอร์แชท ผู้ดูแลกลุ่มสามารถเปิดใช้งานแชทสำหรับแต่ละหลักสูตร/ชั้นเรียนได้


แชทกับผู้ใช้โดยตรง

หากผู้ใช้กำลังออนไลน์อยู่ คุณสามารถเริ่มแชทกับพวกเขาได้โดยตรงโดยไม่ต้องเข้าไปในห้องแชทเฉพาะก่อน
  1. คลิกที่ โปรไฟล์ ของผู้ใช้
  2. คลิกที่ แชท
    1. ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนทั้งภาพและเสียงบนหน้าเว็บปัจจุบัน ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถตอบรับหรือปฏิเสธคำขอแชทได้
    2. หากคุณสนทนาส่วนตัวกับผู้ใช้รายอื่น ข้อความสนทนาจะถูกบันทึกและแสดงขึ้นเมื่อคุณสนทนากับพวกเขาอีกครั้ง


นอกจากนี้ คุณยังสามารถแชทโดยตรงกับผู้ใช้ในห้องแชทของหลักสูตรหรือกลุ่มได้อีกด้วย
  1. วางเมาส์เหนือชื่อผู้ใช้
  2. คลิกที่ "แชท" ในหน้าต่างป๊อปอัพ


บันทึกการถอดเสียง

หากต้องการดูบันทึกการสนทนาในห้องแชท คลิกที่นี่เพื่อดู ไอคอนบนแผ่นกระเบื้อง



การรักษา

ข้อความแชทจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากหนึ่งเดือน

การติดตั้งแอปแชท

หากขณะนี้ยังไม่มีฟังก์ชันแชทในแพลตฟอร์มของคุณ ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้งได้จากศูนย์แอปพลิเคชัน:
  1. คลิก "ผู้ดูแลระบบ" จากเมนูนำทางหลัก
  2. คลิกที่ ศูนย์แอปพลิ เคชัน
  3. ติดตั้ง โปรแกรมแชท จากส่วน "การทำงานร่วมกัน"
    1. นอกจากนี้ ยังสามารถถอนการติดตั้งบล็อกได้จากศูนย์แอปพลิเคชัน โดยเลือก " ถอนการติดตั้ง "


เปิดใช้งานการแชทในรายวิชาและชั้นเรียน

ผู้สอน ครู และผู้บริหารสามารถเปิดใช้งานแชทสำหรับหลักสูตรและชั้นเรียนได้:

  1. เข้าถึงหลักสูตรหรือชั้นเรียน
  2. คลิก "ผู้ดูแลระบบ" จากเมนูนำทางของรายวิชา/ชั้นเรียน
  3. คลิกที่ คุณสมบัติ
  4. เลือก แชท



วิธีเพิ่มห้องแชท:
  1. คลิก เพิ่ม


หน้าแชทของรายวิชา/ชั้นเรียนจะแสดงรายการห้องแชททั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับรายวิชานั้นๆ โดยแต่ละช่องจะแสดงข้อมูลดังนี้:

  1. ชื่อห้องแชท
  2. จำนวนผู้พักอาศัย
  3. จำนวนข้อความในห้องแชท



วิธีการตั้งค่าห้องแชท:

  1. คลิกที่นี่ ไอคอนบนไทล์ห้องแชท



จะมีกล่องโต้ตอบปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณแก้ไขห้องแชทได้

  1. อัปเดตชื่อห้องแชท
  2. คลิก "เปลี่ยนรูปภาพ" เพื่ออัปเดตภาพบนไอคอนห้องแชท
  3. คลิก บันทึก



คุณสามารถลบห้องแชทได้เช่นกัน

  1. เลือกห้องแชท
  2. คลิกปุ่ม ลบ



การเปิดใช้งานการแชทกลุ่ม

ผู้ดูแลกลุ่มสามารถเปิดใช้งานการแชทสำหรับกลุ่มได้

  1. เข้าร่วมกลุ่ม
  2. คลิก "ผู้ดูแลระบบ" จากเมนูนำทางของกลุ่ม
  3. คลิก "คุณสมบัติ" จากเมนูที่ปรากฏขึ้นมา
  4. เลือก แชท