ภาพรวม
ห้องแชทช่วยให้ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยนข้อความและทำงานร่วมกันได้แบบเรียลไทม์
มีสามวิธีในการใช้ฟังก์ชันแชทบนแพลตฟอร์ม:
- พูดคุยโต้ตอบกับผู้ใช้คนอื่นๆ ในห้องแชทของรายวิชาหรือชั้นเรียน
- สนทนากับผู้ใช้คนอื่นๆ ในห้องแชทกลุ่ม
- แชทโดยตรงกับผู้ใช้งานคนอื่นๆ ที่ออนไลน์อยู่
แชทหลักสูตรหรือชั้นเรียน
แพลตฟอร์มธุรกิจจะใช้คำว่า "courses" เป็นค่าเริ่มต้น และแพลตฟอร์มวิชาการจะใช้คำว่า "classes" เป็นค่าเริ่มต้น ในบทความนี้ คำว่า courses และ classes สามารถใช้แทนกันได้ และสามารถปรับแต่งได้บนแพลตฟอร์มของคุณ
หากเปิดใช้งาน แชทจะปรากฏในแถบนำทางรองของหลักสูตรหรือชั้นเรียน หากต้องการแชท:
- เข้าเรียนหลักสูตรหรือชั้นเรียน
- คลิกที่ "แชท" ในแถบนำทางรอง
- คลิกเลือก ห้องแชท
- ห้องแชทแต่ละห้องจะแสดงชื่อห้อง จำนวนผู้ใช้งาน และจำนวนข้อความ
หลังจากคลิกเลือกห้องแชทแล้ว หน้าต่างแชทจะปรากฏขึ้น
- จะมีเสียงดังขึ้นเมื่อมีข้อความใหม่เข้ามา หรือเมื่อมีผู้ใช้รายอื่นเข้าหรือออกจากห้องสนทนา
- หากต้องการปิดเสียง ให้เลือกตัวเลือก ปิดเสียง (Mute )
- หากต้องการเปิดห้องแชทในหน้าต่างใหม่ ให้คลิก
.
- หากต้องการออกจากห้องแชท ให้ปิดหน้าต่าง
แชทกลุ่ม
หากเปิดใช้งาน แชทจะปรากฏในแถบนำทางรองของกลุ่ม วิธีการแชท:
- เข้าร่วมกลุ่ม
- คลิกที่ "แชท" ในแถบนำทางรอง
- คลิกเลือก ห้องแชท
- ห้องแชทแต่ละห้องจะแสดงชื่อห้อง จำนวนผู้ใช้งาน และจำนวนข้อความ
แชทกับผู้ใช้โดยตรง
หากผู้ใช้กำลังออนไลน์อยู่ คุณสามารถเริ่มแชทกับพวกเขาได้โดยตรงโดยไม่ต้องเข้าไปในห้องแชทเฉพาะก่อน
- คลิกที่ โปรไฟล์ ของผู้ใช้
- คลิกที่ แชท
- ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนทั้งภาพและเสียงบนหน้าเว็บปัจจุบัน ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถตอบรับหรือปฏิเสธคำขอแชทได้
- หากคุณสนทนาส่วนตัวกับผู้ใช้รายอื่น ข้อความสนทนาจะถูกบันทึกและแสดงขึ้นเมื่อคุณสนทนากับพวกเขาอีกครั้ง
นอกจากนี้ คุณยังสามารถแชทโดยตรงกับผู้ใช้ในห้องแชทของหลักสูตรหรือกลุ่มได้อีกด้วย
- วางเมาส์เหนือชื่อผู้ใช้
- คลิกที่ "แชท" ในหน้าต่างป๊อปอัพ
บันทึกการถอดเสียง
หากต้องการดูบันทึกการสนทนาในห้องแชท คลิกที่นี่เพื่อดู

ไอคอนบนแผ่นกระเบื้อง
การรักษา
ข้อความแชทจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากหนึ่งเดือน
การติดตั้งแอปแชท
หากขณะนี้ยังไม่มีฟังก์ชันแชทในแพลตฟอร์มของคุณ ผู้ดูแลระบบสามารถติดตั้งได้จากศูนย์แอปพลิเคชัน:
- คลิก "ผู้ดูแลระบบ" จากเมนูนำทางหลัก
- คลิกที่ ศูนย์แอปพลิ เคชัน
- ติดตั้ง โปรแกรมแชท จากส่วน "การทำงานร่วมกัน"
- นอกจากนี้ ยังสามารถถอนการติดตั้งบล็อกได้จากศูนย์แอปพลิเคชัน โดยเลือก " ถอนการติดตั้ง "

เปิดใช้งานการแชทในรายวิชาและชั้นเรียน
ผู้สอน ครู และผู้บริหารสามารถเปิดใช้งานแชทสำหรับหลักสูตรและชั้นเรียนได้:
- เข้าถึงหลักสูตรหรือชั้นเรียน
- คลิก "ผู้ดูแลระบบ" จากเมนูนำทางของรายวิชา/ชั้นเรียน
- คลิกที่ คุณสมบัติ
- เลือก แชท
วิธีเพิ่มห้องแชท:
- คลิก เพิ่ม
หน้าแชทของรายวิชา/ชั้นเรียนจะแสดงรายการห้องแชททั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับรายวิชานั้นๆ โดยแต่ละช่องจะแสดงข้อมูลดังนี้:
- ชื่อห้องแชท
- จำนวนผู้พักอาศัย
- จำนวนข้อความในห้องแชท
วิธีการตั้งค่าห้องแชท:
- คลิกที่นี่
ไอคอนบนไทล์ห้องแชท
จะมีกล่องโต้ตอบปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณแก้ไขห้องแชทได้
- อัปเดตชื่อห้องแชท
- คลิก "เปลี่ยนรูปภาพ" เพื่ออัปเดตภาพบนไอคอนห้องแชท
- คลิก บันทึก
คุณสามารถลบห้องแชทได้เช่นกัน
- เลือกห้องแชท
- คลิกปุ่ม ลบ
การเปิดใช้งานการแชทกลุ่ม
ผู้ดูแลกลุ่มสามารถเปิดใช้งานการแชทสำหรับกลุ่มได้
- เข้าร่วมกลุ่ม
- คลิก "ผู้ดูแลระบบ" จากเมนูนำทางของกลุ่ม
- คลิก "คุณสมบัติ" จากเมนูที่ปรากฏขึ้นมา
- เลือก แชท