Обзор
Платформа имеет встроенную систему личных сообщений, для использования которой не требуется адрес электронной почты.
Для быстрого просмотра сообщений:
- Нажмите на значок «Сообщения» в верхней панели навигации.
- Чтобы прочитать сообщение, щелкните по его теме.
Вы можете ответить на сообщение прямо из всплывающего окна:
- Нажмите «Ответить» .
- Введите свой ответ.
- Нажмите «Отправить» .
Посмотреть все сообщения
Чтобы увидеть полный список ваших сообщений:
- Нажмите на значок «Сообщения» в правом верхнем углу.
- Нажмите « Посмотреть все» .
На странице сообщений у вас есть дополнительные возможности:
- Нажмите «Поиск», чтобы выполнить поиск сообщений по содержимому или пользователю.
- Выберите сообщения и пометьте их как прочитанные или непрочитанные.
- Выберите сообщения и нажмите «Удалить» , чтобы удалить сообщения.
- Нажмите «Очистить папку входящих» , чтобы удалить все сообщения.
Примечание о хранении данных: Прочитанные и непрочитанные сообщения во входящих сообщениях никогда не будут удалены. После удаления сообщений из папки «Входящие» и/или «Исходящие» они будут удалены безвозвратно. Чтобы просмотреть содержимое сообщения, щелкните по его теме. Обратите внимание, что все получатели сообщения указаны в полях «Кому» и «Копия».
- Нажмите «Отправленные» , чтобы просмотреть все отправленные сообщения.
- Нажмите «Очистить исходящие» , чтобы удалить все отправленные сообщения .
Отправить новое сообщение
Чтобы отправить новое сообщение:
- Нажмите на значок «Сообщения» в верхней панели навигации.
- Нажмите + Новое сообщение .
Вы также можете отправлять сообщения пользователям со страницы их профиля:
- Перейдите на страницу профиля пользователя.
- Нажмите «Сообщение» .
Если вы хотите игнорировать сообщения от пользователя, нажмите «Игнорировать сообщения» .
После нажатия кнопки «Сообщение» появляется всплывающее окно «Новое сообщение».
- Добавьте пользователя(ей) в поле "Кому" .
- Для активации полей «Копия (Cc)» и «Скрытая копия (Bcc)» выберите Cc или Bcc из выпадающего меню. в правом верхнем углу всплывающего окна.
- Обратите внимание, что для отправки сообщения в скрытой копии (Bcc) вам необходимо добавить себя в список получателей (To).
- Введите ваше сообщение.
- Для удобства URL-адреса в сообщениях автоматически преобразуются в кликабельные ссылки.
- Нажмите «Отправить» .
Обратите внимание, что вы можете использовать перетаскивание для перемещения пользователей между полями «Кому», «Копия» и «Скрытая копия» во всплывающем окне сообщения.
Чтобы отправить сообщение списку пользователей:
- В главном меню навигации выберите пункт «Пользователи» .
- Выберите «Мои друзья» или «Преподаватели» .
- Выберите пользователей из списка.
- Нажмите «Сообщение» .
Контекст
Если пользователь отправляет вам сообщение из определенного курса, в поле «От» также отображается ссылка на соответствующий курс.
Это очень полезно для преподавателей, которые получают большое количество сообщений от учащихся разных курсов.
Если эта функция включена на вашей платформе, вы можете запросить отправку копий сообщений на ваш адрес электронной почты и/или SMS. Сообщения можно копировать по отдельности или объединять в одно дайджест-сообщение, которое будет отправляться один раз в день.
Для настройки интеграции с электронной почтой:
- Нажмите на значок «Сообщения» в верхней панели навигации.
- Нажмите кнопку «Настроить» в верхней части вашей почты.
- Нажмите «Все» , чтобы получать копии сообщений на свой электронный адрес.
- Нажмите «Дайджест» , чтобы объединить все сообщения в одно и отправлять его один раз в день.
- Обратите внимание, что эта функция станет доступна только после добавления адреса электронной почты или SMS-сообщения.
- Платформа отправляет SMS-сообщения через почтовый шлюз вашего оператора связи. Например, если вы пользуетесь услугами AT&T, ваш SMS-адрес будет иметь вид [ваш номер телефона]@txt.att.net.
Подпись
Вы можете настроить подпись, которая будет автоматически добавляться внизу каждого отправляемого вами сообщения/публикации.
Чтобы добавить свою подпись:
- Нажмите на значок «Сообщения» в верхней панели навигации.
- Нажмите «Добавить» под надписью «Подпись».
Всплывающее окно Signature отображается.
- В свою подпись можно добавлять текст и изображения.
- Нажмите « Сохранить ».
После добавления подписи вы можете отредактировать или удалить её.
Универсальный переводчик
Система обмена сообщениями специально разработана для использования в международной среде и всегда доставляет сообщения на родном языке получателя. Например, если пользователь из Испании отправляет сообщение пользователю из Англии, сообщение автоматически переводится с испанского на английский. Сообщения, уведомления и сообщения на форуме переводятся с помощью Google Translate на язык, установленный пользователем для своей учетной записи, при условии, что отправитель, который отвечает, отправляет сообщение и т. д., установил другой язык.
Обратите внимание, что язык меню на вашем сайте изменяется в зависимости от языковых настроек пользователя и не зависит от приложения для перевода. Также обратите внимание, что контент курсов, который вы создаете на своем портале, всегда будет отображаться в исходном виде, независимо от языка, выбранного пользователями, или от приложения для перевода.
Безопасность
Система обмена сообщениями безопасна и гарантирует, что участники не получат несанкционированные сообщения. Например, если школа выбирает режим «закрытого сообщества», то ее ученики могут получать сообщения только от своих родителей и других членов школы.
Ниже приведён полный набор правил, используемых системой безопасности сообщений при принятии решения о возможности отправки сообщения. Правила применяются сверху вниз до тех пор, пока какое-либо правило не разрешит или не запретит отправку сообщения. Все последующие правила игнорируются.
- Разрешите пользователю отправлять сообщения самому себе.
- Разрешите системному администратору обмениваться сообщениями с любым пользователем.
- Разрешите обмен сообщениями между администратором и любым сотрудником его компании.
- Разрешите обмен сообщениями между преподавателем и его учениками.
- Запрещается обмен сообщениями между учащимися, если это противоречит правилам.
- Запретить обмен сообщениями между учащимися, если они находятся в рамках учебного процесса и это запрещено настройками курса.
- Разрешать и отклонять сообщения от людей, которых получатель игнорирует.
- Разрешите обмен сообщениями между учащимися, проходящими один и тот же курс.
- Запретите обмен сообщениями между учащимися, если они работают в разных компаниях и каждая из них имеет закрытую корпоративную сеть.