Prezentare generală
Platforma are un sistem de mesagerie privată încorporat, care nu necesită o adresă de e-mail.
Pentru a vizualiza rapid mesajele:
- Faceți clic pe pictograma Mesaje din bara de navigare superioară.
- Pentru a citi un mesaj, faceți clic pe subiectul acestuia.
Puteți răspunde la un mesaj direct din fereastra pop-up:
- Faceți clic pe Răspundeți .
- Introduceți răspunsul dumneavoastră.
- Faceți clic pe Trimitere .
Vezi toate mesajele
Pentru a vedea o listă completă a mesajelor dvs.:
- Faceți clic pe pictograma Mesaje din colțul din dreapta sus.
- Faceți clic pe Vezi tot .
Din pagina de mesaje, aveți opțiuni suplimentare:
- Faceți clic pe Căutare pentru a căuta mesaje după conținut sau utilizator.
- Selectați mesajele și marcați-le ca citite sau necitite.
- Selectați mesajele și faceți clic pe Ștergere pentru a le șterge.
- Faceți clic pe Ștergeți inboxul pentru a șterge toate mesajele.
Notă privind păstrarea: Mesajele citite sau necitite din căsuța de e-mail nu vor fi șterse niciodată. Odată ce mesajele sunt șterse din căsuța de e-mail și/sau din căsuța de e-mail trimise, acestea vor fi șterse definitiv. Pentru a vedea conținutul mesajului, faceți clic pe subiectul acestuia. Rețineți că toți destinatarii mesajului sunt listați în câmpurile Către și Cc.
- Faceți clic pe Mesaje trimise pentru a vedea toate mesajele trimise.
- Faceți clic pe Ștergeți căsuța de ieșire pentru a șterge toate mesajele trimise .
Trimiteți un mesaj nou
Pentru a trimite un mesaj nou:
- Faceți clic pe pictograma Mesaje din bara de navigare superioară.
- Faceți clic pe + Mesaj nou .
De asemenea, puteți trimite mesaje utilizatorilor din pagina lor de profil:
- Accesați pagina de profil a unui utilizator.
- Faceți clic pe Mesaj .
Dacă doriți să ignorați mesajele de la un utilizator, faceți clic pe Ignorați mesajele .
După ce faceți clic pe Mesaj , se afișează fereastra pop-up Mesaj nou.
- Adăugați utilizator(i) în câmpul Către .
- Pentru a activa câmpurile Copie carbon (Cc) și Copie carbon ascunsă (Bcc), selectați Cc sau Bcc din meniul derulant. în colțul din dreapta sus al ferestrei pop-up.
- Rețineți că, dacă doriți să trimiteți un mesaj Bcc, trebuie să vă adăugați în lista Către.
- Scrie mesajul tău.
- Pentru comoditate, adresele URL din mesaje sunt convertite automat în linkuri pe care se poate da clic.
- Faceți clic pe Trimitere .
Rețineți că puteți utiliza funcția drag-and-drop pentru a muta utilizatorii între Către, Cc și Bcc în fereastra pop-up de mesagerie.
Pentru a trimite un mesaj către o listă de utilizatori:
- Faceți clic pe Utilizatori din meniul principal de navigare.
- Selectați Prietenii mei sau Instructorii mei.
- Selectați utilizatorii din listă.
- Faceți clic pe Mesaj .
Context
Dacă un utilizator vă trimite un mesaj de la un anumit curs, câmpul „De la” afișează și un link către cursul asociat.
Acest lucru este foarte util pentru instructorii care primesc o cantitate mare de mesaje de la cursanți din diferite cursuri.
Dacă este activată pe platforma dvs., puteți solicita trimiterea de copii ale mesajelor la adresa dvs. de e-mail și/sau SMS. Mesajele pot fi copiate independent sau combinate într-un singur mesaj „rezumat” și trimise o dată pe zi.
Pentru a configura integrarea e-mailului:
- Faceți clic pe pictograma Mesaje din bara de navigare superioară.
- Faceți clic pe Configurare în partea de sus a căsuței de e-mail.
- Faceți clic pe Toate pentru a primi copii ale mesajelor la adresa dvs. de e-mail.
- Faceți clic pe Rezumat pentru a combina mesajele într-un singur mesaj și a le trimite o dată pe zi.
- Rețineți că această funcție nu este disponibilă până când nu adăugați adresa de e-mail sau SMS.
- Platforma trimite mesaje SMS prin intermediul gateway-ului de e-mail al furnizorului dvs. De exemplu, dacă utilizați AT&T, adresa dvs. SMS va avea forma [numărul dvs. de telefon]@txt.att.net.
Semnătură
Poți configura o semnătură care este adăugată automat în partea de jos a fiecărui mesaj/postare pe care o trimiți.
Pentru a adăuga semnătura dvs.:
- Faceți clic pe pictograma Mesaje din bara de navigare superioară.
- Faceți clic pe Adăugare sub Semnătură.
Se afișează fereastra pop-up Semnătură.
- Poți include text și imagini în semnătură.
- Faceți clic pe Salvare .
După ce adăugați o semnătură, o puteți edita sau șterge.
Traducător universal
Sistemul de mesagerie este special conceput pentru utilizare într-un mediu internațional și livrează întotdeauna mesaje în limba maternă a cititorului. De exemplu, dacă un utilizator spaniol trimite un mesaj unui utilizator englez, mesajul este tradus automat din spaniolă în engleză. Mesajele, notificările și postările de pe forum sunt traduse folosind Google Translate în limba pe care utilizatorul a setat-o pentru contul său, atâta timp cât expeditorul care postează răspunsul, trimite mesajul etc. are o altă setare de limbă.
Rețineți că limba meniurilor de pe site-ul dvs. se modifică în funcție de setările de limbă ale utilizatorului și nu este afectată de aplicația de traducere. De asemenea, rețineți că conținutul cursului pe care îl creați pe portalul dvs. va apărea întotdeauna în forma originală, fără a fi afectat de limba aleasă de utilizatori sau de aplicația de traducere.
Securitate
Sistemul de mesagerie este securizat și garantează că membrii nu primesc mesaje neautorizate. De exemplu, dacă o școală alege să fie o „comunitate împrejmuită”, atunci elevii acesteia pot primi mesaje doar de la părinți și de la alți membri ai școlii.
Iată setul complet de reguli utilizate de sistemul de securitate a mesajelor atunci când decide dacă un mesaj poate fi trimis. Regulile sunt aplicate de sus în jos până când o regulă fie permite, fie respinge mesajul. Toate regulile ulterioare sunt apoi ignorate.
- Permite cuiva să își trimită mesaje singur.
- Permiteți administratorului de sistem să comunice cu oricine.
- Permiteți schimbul de mesaje între un administrator și oricine din compania sa.
- Permite schimbul de mesaje între un instructor și cursanții săi.
- Refuzați schimbul de mesaje între cursanți dacă politica o împiedică.
- Refuzați mesageria între cursanți dacă aceștia sunt în timpul orelor de curs și configurația cursului împiedică acest lucru.
- Permiteți și respingeți mesajele de la persoane care sunt ignorate de destinatar.
- Permite schimbul de mesaje între cursanții din același curs.
- Refuzați schimbul de mesaje între cursanți dacă aceștia lucrează în companii diferite și oricare dintre companii este blocată.