Bater papo

Bater papo

Visão geral

Uma sala de bate-papo permite que os usuários troquem mensagens e colaborem em tempo real.

Existem três maneiras de usar o chat na plataforma:
  1. Interaja com outros usuários em uma sala de bate-papo do curso ou da turma.
  2. Interaja com outros usuários em uma sala de bate-papo em grupo.
  3. Converse diretamente com outros usuários que estão online.
Informações
O aplicativo de bate-papo pode ser instalado ou desinstalado por um administrador.

bate-papo do curso ou da turma

Informações
Informações
A plataforma empresarial utiliza por padrão o termo "cursos", enquanto a plataforma acadêmica utiliza o termo "aulas". Os termos "cursos" e "aulas" são intercambiáveis neste artigo e podem ser personalizados de acordo com a sua plataforma.
Se ativado, o chat será exibido na barra de navegação secundária de um curso ou turma. Para conversar:
  1. Acesse um curso ou aula.
  2. Clique em "Chat" na barra de navegação secundária.
  3. Clique em uma sala de bate-papo .
    1. Cada sala de bate-papo exibe seu nome, número de participantes e número de mensagens.
Informações
Observe que nem todos os cursos têm o recurso de bate-papo ativado. Instrutores, professores e administradores podem ativar o bate-papo para cursos/turmas individuais .

Curso, Bate-papo com dois ícones de sala de bate-papo exibidos

Após clicar em uma sala de bate-papo, o chat será exibido.
  1. Um som é reproduzido sempre que uma nova mensagem chega ou se outro usuário entra ou sai da sala.
  2. Para desativar o som, selecione a opção Silenciar .
  3. Para abrir a sala de bate-papo em uma nova janela, clique aqui. Ícone de expansão .
  4. Para sair da sala de bate-papo, feche a janela.
Visão recortada da janela pop-up do chat, mostrando uma discussão, usuários e um campo para inserir mensagens.

Bate-papo em grupo

Se ativado, o Chat será exibido na barra de navegação secundária de um grupo. Para conversar:
  1. Aceda a um grupo.
  2. Clique em "Chat" na barra de navegação secundária.
  3. Clique em uma sala de bate-papo .
    1. Cada sala de bate-papo exibe seu nome, número de participantes e número de mensagens.
Informações
Observe que nem todos os grupos têm o recurso de bate-papo ativado. Os administradores do grupo podem ativar o bate-papo para cursos/turmas individuais.
Grupo, Bate-papo com um bloco de sala de bate-papo exibido

Converse diretamente com um usuário

Se um usuário estiver online, você pode iniciar um bate-papo diretamente com ele, sem precisar acessar uma sala de bate-papo específica.
  1. Clique no perfil do usuário.
  2. Clique em Chat .
    1. O usuário receberá um alerta visual e sonoro na página atual, que lhe permitirá aceitar ou ignorar a solicitação de bate-papo.
    2. Se você tiver uma conversa privada com outro usuário, as mensagens da conversa serão salvas e exibidas quando você conversar com ele novamente.
Página de perfil do usuário com o botão de bate-papo destacado.

Você também pode conversar diretamente com um usuário de um curso ou sala de bate-papo em grupo.
  1. Passe o cursor sobre o nome do usuário.
  2. Clique em "Bate-papo" na janela pop-up.
Curso, página de alunos com destaque para o link de bate-papo que fica visível ao passar o cursor sobre o nome do aluno.

Transcrições

Para ver a transcrição da conversa na sala de bate-papo, clique aqui. Ícone de transcrição ícone em seu bloco.

Página de visão geral do curso e do chat, com o ícone de transcrição destacado em um dos blocos do chat.

Retenção

As mensagens do chat são apagadas automaticamente após um mês.

Instalando o aplicativo de bate-papo

Caso o chat ainda não esteja disponível na sua plataforma, os administradores podem instalá-lo a partir da central de aplicativos:
  1. Clique em Administrador no menu de navegação principal.
  2. Clique em Central de aplicativos .
  3. Instale o Chat na seção Colaboração.
    1. Os blogs também podem ser desinstalados na Central de Aplicativos, selecionando Desinstalar .
Admin, página da Central de Aplicativos mostrando o aplicativo Chat em destaque

Habilitar o chat do curso e da turma

Instrutores, professores e administradores podem ativar o chat para cursos e turmas:

  1. Acesse o curso ou a aula.
  2. Clique em Administrador no menu de navegação do curso/turma.
  3. Clique em Funcionalidades .
  4. Selecione Chat .

Página do curso, Administração, Recursos com o recurso de Chat destacado e o link do Chat exibido na navegação do curso.

Para adicionar uma sala de bate-papo:
  1. Clique em Adicionar .

Página de visão geral do curso e do chat com o botão Adicionar destacado.

A página de bate-papo do curso/turma lista todas as salas de bate-papo associadas ao curso. Cada bloco de sala de bate-papo exibe:

  1. O nome da sala de bate-papo.
  2. O número de ocupantes.
  3. O número de mensagens na sala de bate-papo.

Curso, página de visão geral do chat com o número de participantes, número de mensagens e ícone de transcrição destacados em um bloco do chat.

Para configurar uma sala de bate-papo:

  1. Clique no Ícone de engrenagem de configurações ícone no bloco da sala de bate-papo.

Curso, página de visão geral do chat com o ícone de engrenagem de configurações destacado em um dos blocos de chat

Uma caixa de diálogo é exibida, permitindo que você edite a sala de bate-papo.

  1. Atualize o nome da sala de bate-papo.
  2. Clique em Alterar imagem para atualizar a imagem no ícone da sala de bate-papo.
  3. Clique em Salvar .

Página de visão geral do curso e do chat, com o campo do nome do chat destacado no menu suspenso de configurações.

Você também pode excluir uma sala de bate-papo.

  1. Selecione a sala de bate-papo.
  2. Clique em Excluir .

Curso, página de visão geral do chat com um dos chats selecionado e o botão Excluir destacado.

Ativar o chat em grupo

Os administradores do grupo podem ativar o chat para o grupo.

  1. Acesse o grupo.
  2. Clique em Administrador no menu de navegação do grupo.
  3. Clique em "Recursos" no menu suspenso.
  4. Selecione Chat .

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