개요
채팅방은 사용자들이 실시간으로 메시지를 주고받고 협업할 수 있도록 해줍니다.
플랫폼에서 채팅을 사용하는 방법은 세 가지입니다.
- 수업이나 강좌 채팅방에서 다른 사용자들과 소통하세요.
- 그룹 채팅방에서 다른 사용자와 소통하세요.
- 온라인에 접속한 다른 사용자와 직접 채팅하세요.
수업 또는 강좌 채팅
비즈니스 플랫폼은 기본적으로 '코스'라는 용어를 사용하고, 교육 플랫폼은 기본적으로 '클래스'라는 용어를 사용합니다. 이 문서에서는 '코스'와 '클래스'라는 용어를 혼용하여 사용하며, 각 플랫폼에서 원하는 용어로 변경할 수 있습니다.
채팅 기능이 활성화된 경우, 강좌 또는 수업의 보조 탐색 모음에 채팅창이 표시됩니다. 채팅하려면 다음 단계를 따르세요.
- 강좌 또는 수업에 접속하세요.
- 보조 탐색 모음에서 채팅을 클릭하세요.
- 채팅방을 클릭하세요.
- 각 채팅방에는 채팅방 이름, 참여 인원 수, 메시지 수가 표시됩니다.
채팅방을 클릭하면 채팅창이 나타납니다.
- 새 메시지가 도착하거나 다른 사용자가 방에 들어오거나 나갈 때마다 소리가 재생됩니다.
- 소리를 끄려면 '음소거' 옵션을 선택하세요.
- 채팅방을 새 창에서 열려면 클릭하세요.
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- 채팅방을 나가려면 창을 닫으세요.
그룹 채팅
채팅 기능이 활성화되면 그룹의 보조 탐색 모음에 표시됩니다. 채팅하려면 다음 단계를 따르세요.
- 그룹에 접속하세요.
- 보조 탐색 모음에서 채팅을 클릭하세요.
- 채팅방을 클릭하세요.
- 각 채팅방에는 채팅방 이름, 참여 인원 수, 메시지 수가 표시됩니다.
사용자와 직접 채팅하세요
상대방이 온라인 상태라면 특정 채팅방에 들어가지 않고도 바로 채팅을 시작할 수 있습니다.
- 사용자의 프로필을 클릭하세요.
- 채팅을 클릭하세요.
- 사용자는 현재 페이지에서 시각적 및 청각적 알림을 받게 되며, 이를 통해 채팅 요청을 수락하거나 무시할 수 있습니다.
- 다른 사용자와 개인 채팅을 진행한 경우, 채팅 메시지는 저장되어 다음에 해당 사용자와 채팅할 때 표시됩니다.
강좌 또는 그룹 채팅방에서 다른 사용자와 직접 채팅할 수도 있습니다.
- 사용자 이름 위에 마우스를 올려놓으세요.
- 팝업 창에서 '채팅'을 클릭하세요.
녹취록
채팅방 대화 내용을 보려면 클릭하세요.

타일에 있는 아이콘.
보유
채팅 메시지는 한 달 후 자동으로 삭제됩니다.
채팅 앱 설치하기
사용 중인 플랫폼에서 채팅 기능을 사용할 수 없는 경우 관리자는 앱 센터에서 채팅 기능을 설치할 수 있습니다.
- 메인 메뉴에서 '관리자'를 클릭하세요.
- 앱 센터를 클릭하세요.
- 협업 섹션에서 채팅 기능을 설치하세요.
- 블로그 앱은 앱 센터에서 '제거'를 선택하여 제거할 수도 있습니다.
수업 및 수업 채팅 활성화
강사, 교사 및 관리자는 강좌 및 수업에 채팅 기능을 활성화할 수 있습니다.
- 강좌 또는 수업에 접속하세요.
- 강좌/수업 메뉴에서 관리자를 클릭하세요.
- 기능을 클릭하세요.
- 채팅을 선택하세요.
채팅방을 추가하려면:
- 추가를 클릭하세요.
강좌/수업 채팅 페이지에는 해당 강좌와 관련된 모든 채팅방 목록이 표시됩니다. 각 채팅방 타일에는 다음 내용이 표시됩니다.
- 채팅방 이름.
- 거주자 수.
- 채팅방에 있는 메시지 수.
채팅방을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.
- 클릭하세요
채팅방 타일에 있는 아이콘.
채팅방을 편집할 수 있는 대화 상자가 표시됩니다.
- 채팅방 이름을 업데이트하세요.
- 채팅방 타일의 이미지를 업데이트하려면 '사진 변경'을 클릭하세요.
- 저장 버튼 을 클릭하세요.
채팅방을 삭제할 수도 있습니다.
- 채팅방을 선택하세요.
- 삭제를 클릭하세요.
그룹 채팅 활성화
그룹 관리자는 그룹에 채팅 기능을 활성화할 수 있습니다.
- 그룹에 접속하세요.
- 그룹 탐색 메뉴에서 관리자를 클릭하세요.
- 팝업 메뉴에서 [기능]을 클릭하세요.
- 채팅을 선택하세요.