채팅

채팅

개요

채팅방은 사용자들이 실시간으로 메시지를 주고받고 협업할 수 있도록 해줍니다.

플랫폼에서 채팅을 사용하는 방법은 세 가지입니다.
  1. 수업이나 강좌 채팅방에서 다른 사용자들과 소통하세요.
  2. 그룹 채팅방에서 다른 사용자와 소통하세요.
  3. 온라인에 접속한 다른 사용자와 직접 채팅하세요.

수업 또는 강좌 채팅

정보
정보
비즈니스 플랫폼은 기본적으로 '코스'라는 용어를 사용하고, 교육 플랫폼은 기본적으로 '클래스'라는 용어를 사용합니다. 이 문서에서는 '코스'와 '클래스'라는 용어를 혼용하여 사용하며, 각 플랫폼에서 원하는 용어로 변경할 수 있습니다.
채팅 기능이 활성화된 경우, 강좌 또는 수업의 보조 탐색 모음에 채팅창이 표시됩니다. 채팅하려면 다음 단계를 따르세요.
  1. 강좌 또는 수업에 접속하세요.
  2. 보조 탐색 모음에서 채팅을 클릭하세요.
  3. 채팅방을 클릭하세요.
    1. 각 채팅방에는 채팅방 이름, 참여 인원 수, 메시지 수가 표시됩니다.
정보
모든 강좌에 채팅 기능이 활성화되어 있는 것은 아닙니다. 강사, 교사 및 관리자는 개별 강좌/수업에 대해 채팅 기능을 활성화할 수 있습니다 .

물론, 채팅방 타일 두 개가 표시된 채팅방입니다.

채팅방을 클릭하면 채팅창이 나타납니다.
  1. 새 메시지가 도착하거나 다른 사용자가 방에 들어오거나 나갈 때마다 소리가 재생됩니다.
  2. 소리를 끄려면 '음소거' 옵션을 선택하세요.
  3. 채팅방을 새 창에서 열려면 클릭하세요. 확장 아이콘 .
  4. 채팅방을 나가려면 창을 닫으세요.
채팅 팝업 창의 일부를 잘라낸 화면으로, 토론 내용, 사용자 목록 및 메시지 입력란이 표시됩니다.

그룹 채팅

채팅 기능이 활성화되면 그룹의 보조 탐색 모음에 표시됩니다. 채팅하려면 다음 단계를 따르세요.
  1. 그룹에 접속하세요.
  2. 보조 탐색 모음에서 채팅을 클릭하세요.
  3. 채팅방을 클릭하세요.
    1. 각 채팅방에는 채팅방 이름, 참여 인원 수, 메시지 수가 표시됩니다.
정보
모든 그룹에서 채팅 기능이 활성화되어 있는 것은 아니라는 점에 유의해 주세요. 그룹 관리자는 개별 강좌/수업에 대해 채팅 기능을 활성화할 수 있습니다.
그룹 채팅, 채팅방 타일 하나가 표시됩니다.

사용자와 직접 채팅하세요

상대방이 온라인 상태라면 특정 채팅방에 들어가지 않고도 바로 채팅을 시작할 수 있습니다.
  1. 사용자의 프로필을 클릭하세요.
  2. 채팅을 클릭하세요.
    1. 사용자는 현재 페이지에서 시각적 및 청각적 알림을 받게 되며, 이를 통해 채팅 요청을 수락하거나 무시할 수 있습니다.
    2. 다른 사용자와 개인 채팅을 진행한 경우, 채팅 메시지는 저장되어 다음에 해당 사용자와 채팅할 때 표시됩니다.
채팅 버튼이 강조 표시된 사용자 프로필 페이지

강좌 또는 그룹 채팅방에서 다른 사용자와 직접 채팅할 수도 있습니다.
  1. 사용자 이름 위에 마우스를 올려놓으세요.
  2. 팝업 창에서 '채팅'을 클릭하세요.
강좌의 학습자 페이지에서 학습자 이름 위에 마우스를 올리면 나타나는 채팅 링크를 강조 표시합니다.

녹취록

채팅방 대화 내용을 보려면 클릭하세요. 전사 아이콘 타일에 있는 아이콘.

강좌, 채팅 개요 페이지에서 채팅 타일에 대화 기록 아이콘이 강조 표시됩니다.

보유

채팅 메시지는 한 달 후 자동으로 삭제됩니다.

채팅 앱 설치하기

사용 중인 플랫폼에서 채팅 기능을 사용할 수 없는 경우 관리자는 앱 센터에서 채팅 기능을 설치할 수 있습니다.
  1. 메인 메뉴에서 '관리자'를 클릭하세요.
  2. 앱 센터를 클릭하세요.
  3. 협업 섹션에서 채팅 기능을 설치하세요.
    1. 블로그 앱은 앱 센터에서 '제거'를 선택하여 제거할 수도 있습니다.
관리자, 앱 센터 페이지에서 채팅 앱이 강조 표시된 것을 볼 수 있습니다.

수업 및 수업 채팅 활성화

강사, 교사 및 관리자는 강좌 및 수업에 채팅 기능을 활성화할 수 있습니다.

  1. 강좌 또는 수업에 접속하세요.
  2. 강좌/수업 메뉴에서 관리자를 클릭하세요.
  3. 기능을 클릭하세요.
  4. 채팅을 선택하세요.



채팅방을 추가하려면:
  1. 추가를 클릭하세요.

강좌, 채팅 개요 페이지에서 '추가' 버튼이 강조 표시됨

강좌/수업 채팅 페이지에는 해당 강좌와 관련된 모든 채팅방 목록이 표시됩니다. 각 채팅방 타일에는 다음 내용이 표시됩니다.

  1. 채팅방 이름.
  2. 거주자 수.
  3. 채팅방에 있는 메시지 수.

강좌, 채팅 개요 페이지. 채팅 타일에 참여자 수, 메시지 수, 대화 기록 아이콘이 강조 표시됩니다.

채팅방을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 클릭하세요 설정 톱니바퀴 아이콘 채팅방 타일에 있는 아이콘.

강좌, 채팅 개요 페이지에서 채팅 타일 중 하나에 톱니바퀴 설정 아이콘이 강조 표시되어 있습니다.

채팅방을 편집할 수 있는 대화 상자가 표시됩니다.

  1. 채팅방 이름을 업데이트하세요.
  2. 채팅방 타일의 이미지를 업데이트하려면 '사진 변경'을 클릭하세요.
  3. 저장 버튼 을 클릭하세요.

강좌, 채팅 개요 페이지에서 설정 드롭다운 메뉴의 채팅 이름 필드가 강조 표시됩니다.

채팅방을 삭제할 수도 있습니다.

  1. 채팅방을 선택하세요.
  2. 삭제를 클릭하세요.

강좌의 채팅 개요 페이지에서 채팅 중 하나가 선택되고 삭제 버튼이 강조 표시됩니다.

그룹 채팅 활성화

그룹 관리자는 그룹에 채팅 기능을 활성화할 수 있습니다.

  1. 그룹에 접속하세요.
  2. 그룹 탐색 메뉴에서 관리자를 클릭하세요.
  3. 팝업 메뉴에서 [기능]을 클릭하세요.
  4. 채팅을 선택하세요.
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