概要
このプラットフォームには、電子メール アドレスを必要としないプライベート メッセージング システムが組み込まれています。
メッセージをすばやく表示するには:
- 上部のナビゲーション バーにあるメッセージアイコンをクリックします。
- メッセージを読むには、件名をクリックします。
ポップアップから直接メッセージに返信できます。
- [返信]をクリックします。
- 応答を入力してください。
- [送信]をクリックします。
すべてのメッセージを見る
メッセージの完全なリストを表示するには:
- 右上のメッセージアイコンをクリックします。
- [すべて表示]をクリックします。
メッセージ ページでは、追加のオプションがあります。
- 内容またはユーザーでメッセージを検索するには、「検索」をクリックします。
- メッセージを選択し、既読または未読としてマークします。
- メッセージを削除するには、メッセージを選択し、 「削除」をクリックします。
- すべてのメッセージを削除するには、 [受信トレイをクリア]をクリックします。
保存に関する注意:受信トレイ内の既読または未読のメッセージは削除されません。受信トレイまたは送信トレイから削除されたメッセージは、完全に削除されます。 メッセージの内容を確認するには、件名をクリックしてください。メッセージの受信者全員が「宛先」と「CC」欄に表示されていることに注意してください。
- 送信したすべてのメッセージを表示するには、 「送信済みメール」をクリックします。
- 送信済みメッセージをすべて削除するには、 [送信トレイをクリア]をクリックします。
新しいメッセージを送信
新しいメッセージを送信するには:
- 上部のナビゲーション バーにあるメッセージアイコンをクリックします。
- + 新しいメッセージをクリックします。
プロフィールページからユーザーにメッセージを送信することもできます。
- ユーザーのプロフィールページにアクセスします。
- メッセージをクリックします。
ユーザーからのメッセージを無視する場合は、「メッセージを無視」をクリックします。
[メッセージ]をクリックすると、新しいメッセージのポップアップが表示されます。
- [宛先]フィールドにユーザーを追加します。
- カーボンコピー(Cc)とブラインドカーボンコピー(Bcc)フィールドを有効にするには、ドロップダウンメニューからCcまたはBccを選択します。 ポップアップの右上隅にあります。
- Bcc メッセージを送信する場合は、宛先リストに自分自身を追加する必要があることに注意してください。
- メッセージを入力してください。
- 便宜上、メッセージ内の URL はクリック可能なリンクに自動的に変換されます。
- [送信]をクリックします。
メッセージング ポップアップ内で、ドラッグ アンド ドロップを使用してユーザーを To、Cc、Bcc 間で移動できることに注意してください。
ユーザーのリストにメッセージを送信するには:
- メインナビゲーション メニューから[ユーザー]をクリックします。
- [友達]または[インストラクター]を選択します。
- リストからユーザーを選択します。
- メッセージをクリックします。
コンテクスト
ユーザーが特定のコースからメッセージを送信した場合、「送信元」フィールドには関連付けられているコースへのリンクも表示されます。
これは、さまざまなコースの学習者から大量のメッセージを受け取る講師にとって非常に便利です。
お使いのプラットフォームで有効になっている場合、メッセージのコピーをメールアドレスまたはSMSアドレスに送信するようリクエストできます。メッセージは個別にコピーすることも、1つの「ダイジェスト」メッセージにまとめて1日に1回送信することもできます。
電子メール統合を構成するには:
- 上部のナビゲーション バーにあるメッセージアイコンをクリックします。
- 受信トレイの上部にある[構成]をクリックします。
- [すべて]をクリックすると、自分の電子メール アドレスにメッセージのコピーが届きます。
- 「ダイジェスト」をクリックすると、メッセージが 1 つのメッセージにまとめられ、1 日に 1 回送信されます。
- この機能は、メール アドレスまたは SMS アドレスを追加するまで利用できないことに注意してください。
- プラットフォームは、ご利用のプロバイダーのメールゲートウェイを介してSMSメッセージを送信します。例えば、AT&Tをご利用の場合、SMSアドレスは[電話番号]@txt.att.netという形式になります。
サイン
送信するすべてのメッセージ/投稿の下部に自動的に追加される署名を設定できます。
署名を追加するには:
- 上部のナビゲーション バーにあるメッセージアイコンをクリックします。
- 署名の下の「追加」をクリックします。
署名ポップアップが表示されます。
- 署名にはテキストと画像を含めることができます。
- [保存]をクリックします。
署名を追加した後、それを編集または消去できます。
ユニバーサル翻訳機
メッセージングシステムは国際的な環境での使用を想定して特別に設計されており、常に読者の母国語でメッセージを配信します。例えば、スペイン語のユーザーが英語のユーザーにメッセージを送信すると、メッセージはスペイン語から英語に自動翻訳されます。返信やメッセージを送信する送信者が異なる言語設定をしている限り、メッセージ、通知、フォーラム投稿はGoogle翻訳を使用して、ユーザーがアカウントに設定した言語で翻訳されます。
サイト内のメニューの言語はユーザーの言語設定に基づいて変更され、翻訳アプリの影響を受けませんのでご注意ください。また、ポータルで作成したコースコンテンツは、ユーザーが選択した言語や翻訳アプリの影響を受けず、常に元の形式で表示されます。
安全
メッセージングシステムは安全であり、メンバーが不正なメッセージを受信することはありません。例えば、学校が「ウォールドコミュニティ」を選択した場合、生徒は保護者や学校の他のメンバーからのメッセージのみを受信できます。
メッセージセキュリティシステムがメッセージの送信可否を判断する際に使用するルールの完全なセットを以下に示します。ルールは上から下へ適用され、いずれかのルールがメッセージを許可または拒否するまで適用されます。その後、後続のルールはすべて無視されます。
- 誰かが自分自身にメッセージを送信できるようにします。
- システム管理者が誰とでもメッセージをやり取りできるようにします。
- 管理者と社内の全員との間でメッセージのやり取りを許可します。
- 講師と学習者間のメッセージのやり取りを許可します。
- ポリシーにより禁止されている場合は、学習者間のメッセージングを拒否します。
- コース時間内で、コース設定によって禁止されている場合は、学習者間のメッセージ送信を拒否します。
- 受信者によって無視されている人からのメッセージを許可または破棄します。
- 同じコースの学習者間でのメッセージのやり取りを許可します。
- 学習者同士が異なるビジネスに携わっていて、どちらかのビジネスが壁で囲まれている場合は、学習者間のメッセージのやり取りを拒否します。