Chiacchierata

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Panoramica

Una chat room consente agli utenti di scambiare messaggi e collaborare in tempo reale.

Esistono tre modi per utilizzare la chat sulla piattaforma:
  1. Interagisci con altri utenti in una chat room del corso o della classe.
  2. Interagisci con altri utenti in una chat room di gruppo.
  3. Chatta direttamente con altri utenti online.

Chat del corso o della classe

Informazioni
Informazioni
La piattaforma aziendale utilizza di default il termine "corsi", mentre la piattaforma accademica utilizza di default il termine "classi". I termini "corsi" e "classi" sono intercambiabili in questo articolo e personalizzabili sulla tua piattaforma.
Se abilitata, la chat verrà visualizzata nella barra di navigazione secondaria di un corso o di una classe. Per chattare:
  1. Accedi a un corso o a una lezione.
  2. Fare clic su Chat nella barra di navigazione secondaria.
  3. Clicca su una chat room .
    1. Ogni chat room mostra il proprio nome, il numero di occupanti e il numero di messaggi.
Informazioni
Si prega di notare che non tutti i corsi hanno la funzione chat abilitata. Docenti, insegnanti e amministratori possono abilitare la chat per singoli corsi/classi .

Corso, Chatta con due tessere della chat room visualizzate

Dopo aver cliccato su una chat room, verrà visualizzata la chat.
  1. Ogni volta che arriva un nuovo messaggio o quando un altro utente entra o esce dalla stanza, viene riprodotto un suono.
  2. Per disattivare l'audio selezionare l'opzione Disattiva audio .
  3. Per aprire la chat room in una nuova finestra clicca Espandi icona .
  4. Per uscire dalla chat room, chiudere la finestra.
Vista ritagliata della finestra pop-up della chat che mostra una discussione, gli utenti e il campo di inserimento del messaggio

Chat di gruppo

Se abilitata, la chat verrà visualizzata nella barra di navigazione secondaria di un gruppo. Per chattare:
  1. Accedi a un gruppo.
  2. Fare clic su Chat nella barra di navigazione secondaria.
  3. Clicca su una chat room .
    1. Ogni chat room mostra il proprio nome, il numero di occupanti e il numero di messaggi.
Informazioni
Si prega di notare che non tutti i gruppi hanno la funzione chat abilitata. Gli amministratori dei gruppi possono abilitare la chat per singoli corsi/classi.
Gruppo, chat con un riquadro della chat room visualizzato

Chatta direttamente con un utente

Se un utente è online, puoi avviare una chat con lui direttamente senza prima andare in una chat room specifica.
  1. Fare clic sul profilo dell'utente.
  2. Fare clic su Chat .
    1. L'utente riceverà un avviso visivo e audio sulla sua pagina corrente che gli consentirà di accettare o ignorare la richiesta di chat.
    2. Se hai una chat personale con un altro utente, i messaggi della chat verranno salvati e visualizzati quando chatterai di nuovo con lui.
La pagina del profilo di un utente con il pulsante Chat evidenziato

Puoi anche chattare direttamente con un utente tramite una chat room di un corso o di un gruppo.
  1. Passa il mouse sul nome di un utente.
  2. Fare clic su Chat nel pop-up.
Corso, pagina Studenti che evidenzia il collegamento Chat che diventa visibile quando si passa il mouse sul nome di uno studente

Trascrizioni

Per vedere una trascrizione della conversazione nella chat room, fare clic su Icona di trascrizione icona sul suo riquadro.

Corso, pagina di panoramica della chat con l'icona della trascrizione evidenziata su un riquadro della chat

Conservazione

I messaggi di chat vengono eliminati automaticamente dopo un mese.

Installazione dell'app Chat

Se la chat non è attualmente disponibile sulla tua piattaforma, gli amministratori possono installarla dall'App Center:
  1. Fare clic su Amministrazione dal menu di navigazione principale.
  2. Fare clic su App Center .
  3. Installa Chat dalla sezione Collaborazione.
    1. I blog possono anche essere disinstallati dall'App Center selezionando Disinstalla .
Amministrazione, pagina del centro app che mostra l'app Chat evidenziata

Abilitazione della chat di corso e classe

Istruttori, insegnanti e amministratori possono abilitare la chat per corsi e lezioni:

  1. Accedi al corso o alla classe.
  2. Fare clic su Amministrazione dal menu di navigazione del corso/classe.
  3. Fare clic su Caratteristiche .
  4. Seleziona Chat .

Pagina Corso, Amministrazione, Funzionalità con la funzionalità Chat evidenziata e il collegamento Chat mostrato nella navigazione del corso

Per aggiungere una chat room:
  1. Fare clic su Aggiungi .

Corso, pagina di panoramica della chat con il pulsante Aggiungi evidenziato

La pagina della chat del corso/classe elenca tutte le chat room associate al corso. Ogni riquadro della chat room mostra:

  1. Il nome della chat room.
  2. Il numero degli occupanti.
  3. Il numero di messaggi nella chat room.

Corso, pagina di panoramica della chat con il numero di occupanti, il numero di messaggi e l'icona della trascrizione evidenziati su un riquadro della chat

Per configurare una chat room:

  1. Fare clic su Icona a forma di ingranaggio delle impostazioni icona sul riquadro della chat room.

Corso, pagina di panoramica della chat con l'icona delle impostazioni a forma di ingranaggio evidenziata su uno dei riquadri della chat

Viene visualizzata una finestra di dialogo che consente di modificare la chat room.

  1. Aggiorna il nome della chat room.
  2. Fare clic su Cambia immagine per aggiornare l'immagine nel riquadro della chat room.
  3. Fare clic su Salva .

Corso, pagina di panoramica della chat con il campo del nome della chat evidenziato nel menu a discesa delle impostazioni

Puoi anche eliminare una chat room.

  1. Seleziona la chat room.
  2. Fare clic su Elimina .

Corso, pagina di panoramica della chat con una delle chat selezionata e il pulsante Elimina evidenziato

Abilitazione della chat di gruppo

Gli amministratori del gruppo possono abilitare la chat per il gruppo.

  1. Accedi al gruppo.
  2. Fare clic su Amministrazione dal menu di navigazione del gruppo.
  3. Fare clic su Funzionalità dal menu a comparsa.
  4. Seleziona Chat .