Panoramica
Una chat room consente agli utenti di scambiare messaggi e collaborare in tempo reale.
Esistono tre modi per utilizzare la chat sulla piattaforma:
- Interagisci con altri utenti in una chat room del corso o della classe.
- Interagisci con altri utenti in una chat room di gruppo.
- Chatta direttamente con altri utenti online.
Chat del corso o della classe
La piattaforma aziendale utilizza di default il termine "corsi", mentre la piattaforma accademica utilizza di default il termine "classi". I termini "corsi" e "classi" sono intercambiabili in questo articolo e personalizzabili sulla tua piattaforma.
Se abilitata, la chat verrà visualizzata nella barra di navigazione secondaria di un corso o di una classe. Per chattare:
- Accedi a un corso o a una lezione.
- Fare clic su Chat nella barra di navigazione secondaria.
- Clicca su una chat room .
- Ogni chat room mostra il proprio nome, il numero di occupanti e il numero di messaggi.

Dopo aver cliccato su una chat room, verrà visualizzata la chat.
- Ogni volta che arriva un nuovo messaggio o quando un altro utente entra o esce dalla stanza, viene riprodotto un suono.
- Per disattivare l'audio selezionare l'opzione Disattiva audio .
- Per aprire la chat room in una nuova finestra clicca
.
- Per uscire dalla chat room, chiudere la finestra.
Chat di gruppo
Se abilitata, la chat verrà visualizzata nella barra di navigazione secondaria di un gruppo. Per chattare:
- Accedi a un gruppo.
- Fare clic su Chat nella barra di navigazione secondaria.
- Clicca su una chat room .
- Ogni chat room mostra il proprio nome, il numero di occupanti e il numero di messaggi.
Chatta direttamente con un utente
Se un utente è online, puoi avviare una chat con lui direttamente senza prima andare in una chat room specifica.
- Fare clic sul profilo dell'utente.
- Fare clic su Chat .
- L'utente riceverà un avviso visivo e audio sulla sua pagina corrente che gli consentirà di accettare o ignorare la richiesta di chat.
- Se hai una chat personale con un altro utente, i messaggi della chat verranno salvati e visualizzati quando chatterai di nuovo con lui.
Puoi anche chattare direttamente con un utente tramite una chat room di un corso o di un gruppo.
- Passa il mouse sul nome di un utente.
- Fare clic su Chat nel pop-up.
Trascrizioni
Per vedere una trascrizione della conversazione nella chat room, fare clic su

icona sul suo riquadro.
Conservazione
I messaggi di chat vengono eliminati automaticamente dopo un mese.
Installazione dell'app Chat
Se la chat non è attualmente disponibile sulla tua piattaforma, gli amministratori possono installarla dall'App Center:
- Fare clic su Amministrazione dal menu di navigazione principale.
- Fare clic su App Center .
- Installa Chat dalla sezione Collaborazione.
- I blog possono anche essere disinstallati dall'App Center selezionando Disinstalla .

Abilitazione della chat di corso e classe
Istruttori, insegnanti e amministratori possono abilitare la chat per corsi e lezioni:
- Accedi al corso o alla classe.
- Fare clic su Amministrazione dal menu di navigazione del corso/classe.
- Fare clic su Caratteristiche .
- Seleziona Chat .
Per aggiungere una chat room:
- Fare clic su Aggiungi .
La pagina della chat del corso/classe elenca tutte le chat room associate al corso. Ogni riquadro della chat room mostra:
- Il nome della chat room.
- Il numero degli occupanti.
- Il numero di messaggi nella chat room.
Per configurare una chat room:
- Fare clic su
icona sul riquadro della chat room.
Viene visualizzata una finestra di dialogo che consente di modificare la chat room.
- Aggiorna il nome della chat room.
- Fare clic su Cambia immagine per aggiornare l'immagine nel riquadro della chat room.
- Fare clic su Salva .
Puoi anche eliminare una chat room.
- Seleziona la chat room.
- Fare clic su Elimina .
Abilitazione della chat di gruppo
Gli amministratori del gruppo possono abilitare la chat per il gruppo.
- Accedi al gruppo.
- Fare clic su Amministrazione dal menu di navigazione del gruppo.
- Fare clic su Funzionalità dal menu a comparsa.
- Seleziona Chat .