Chat

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Aperçu

Un espace de discussion permet aux utilisateurs d'échanger des messages et de collaborer en temps réel.

Il existe trois façons d'utiliser le chat sur la plateforme :
  1. Interagissez avec les autres utilisateurs dans un forum de discussion de cours ou de classe.
  2. Interagissez avec d'autres utilisateurs dans une salle de discussion de groupe.
  3. Discutez directement avec les autres utilisateurs en ligne.
Info
L'application de chat peut être installée ou désinstallée par un administrateur.

Discussion de cours ou de classe

Info
Info
La plateforme commerciale utilise par défaut le terme « cours », tandis que la plateforme académique utilise par défaut le terme « classes ». Dans cet article, les termes « cours » et « classes » sont interchangeables et personnalisables sur votre plateforme.
Si cette option est activée, la messagerie instantanée s'affichera dans la barre de navigation secondaire d'un cours ou d'une classe. Pour discuter :
  1. Accéder à un cours ou à une classe.
  2. Cliquez sur « Chat » dans la barre de navigation secondaire.
  3. Cliquez sur une salle de discussion .
    1. Chaque salon de discussion affiche son nom, le nombre de participants et le nombre de messages.
Info
Veuillez noter que la fonction de chat n'est pas activée pour tous les cours. Les enseignants et les administrateurs peuvent l'activer pour chaque cours .

Cours, discutez avec deux vignettes de salle de chat affichées

Après avoir cliqué sur une salle de discussion, la conversation apparaîtra.
  1. Un son est émis à chaque arrivée d'un nouveau message ou lorsqu'un autre utilisateur entre ou sort de la salle.
  2. Pour couper le son, sélectionnez l'option Muet .
  3. Pour ouvrir la salle de discussion dans une nouvelle fenêtre, cliquez Icône d'expansion .
  4. Pour quitter la salle de discussion, fermez la fenêtre.
Vue recadrée de la fenêtre contextuelle de chat montrant une discussion, les utilisateurs et le champ de saisie des messages

Discussion de groupe

Si cette option est activée, la messagerie instantanée s'affichera dans la barre de navigation secondaire du groupe. Pour discuter :
  1. Accéder à un groupe.
  2. Cliquez sur « Chat » dans la barre de navigation secondaire.
  3. Cliquez sur une salle de discussion .
    1. Chaque salon de discussion affiche son nom, le nombre de participants et le nombre de messages.
Info
Veuillez noter que la fonction de chat n'est pas activée pour tous les groupes. Les administrateurs de groupe peuvent l'activer pour chaque cours.
Groupe, Discussion avec une seule vignette de salle de discussion affichée

Discutez directement avec un utilisateur

Si un utilisateur est en ligne, vous pouvez entamer une conversation directement avec lui sans passer par une salle de discussion spécifique.
  1. Cliquez sur le profil de l'utilisateur.
  2. Cliquez sur Chat .
    1. L'utilisateur recevra une alerte visuelle et sonore sur sa page actuelle lui permettant d'accepter ou d'ignorer la demande de chat.
    2. Si vous avez une conversation privée avec un autre utilisateur, les messages seront enregistrés et s'afficheront lors de votre prochaine conversation avec lui.
Page de profil d'un utilisateur avec le bouton Chat mis en évidence

Vous pouvez également discuter directement avec un utilisateur depuis un cours ou une salle de discussion de groupe.
  1. Survolez le nom d'un utilisateur.
  2. Cliquez sur « Discuter » dans la fenêtre contextuelle.
Page du cours et des apprenants mettant en évidence le lien de chat qui devient visible au survol du nom d'un apprenant

Transcriptions

Pour consulter la transcription de la conversation du chat, cliquez sur Icône de transcription icône sur sa tuile.

Page d'aperçu du cours et du chat, avec l'icône de transcription mise en évidence sur une vignette de chat.

Rétention

Les messages de chat sont automatiquement supprimés après un mois.

Installation de l'application Chat

Si la messagerie instantanée n'est pas disponible sur votre plateforme, les administrateurs peuvent l'installer depuis le centre d'applications :
  1. Cliquez sur Admin dans le menu de navigation principal.
  2. Cliquez sur Centre d'applications .
  3. Installez Chat depuis la section Collaboration.
    1. Les blogs peuvent également être désinstallés depuis le centre d'applications en sélectionnant Désinstaller .
Page d'administration du centre d'applications affichant l'application Chat en surbrillance

Activer le chat des cours et des classes

Les instructeurs, les enseignants et les administrateurs peuvent activer le chat pour les cours et les classes :

  1. Accédez au cours ou à la classe.
  2. Cliquez sur « Admin » dans le menu de navigation du cours/de la classe.
  3. Cliquez sur Fonctionnalités .
  4. Sélectionnez Discussion .



Pour ajouter une salle de discussion :
  1. Cliquez sur Ajouter .

Page de présentation du cours et du chat, avec le bouton Ajouter mis en évidence.

La page de discussion du cours répertorie tous les salons de discussion associés à ce cours. Chaque vignette de salon de discussion affiche :

  1. Le nom de la salle de discussion.
  2. Le nombre d'occupants.
  3. Le nombre de messages dans la salle de discussion.

Page d'aperçu du cours et de la conversation, avec le nombre de participants, le nombre de messages et l'icône de transcription mis en évidence sur une vignette de conversation.

Pour configurer une salle de discussion :

  1. Cliquez sur icône d'engrenage des paramètres icône sur la vignette de la salle de discussion.

Page d'aperçu du cours et du chat, avec l'icône des paramètres (roue dentée) mise en évidence sur l'une des vignettes de chat.

Une boîte de dialogue s'affiche vous permettant de modifier la salle de discussion.

  1. Mettez à jour le nom de la salle de discussion.
  2. Cliquez sur « Changer l'image » pour mettre à jour l'image sur la vignette de la salle de discussion.
  3. Cliquez sur Enregistrer .

Page d'aperçu du cours et du chat, avec le champ du nom du chat mis en évidence dans le menu déroulant des paramètres.

Vous pouvez également supprimer une salle de discussion.

  1. Sélectionnez la salle de discussion.
  2. Cliquez sur Supprimer .

Page d'aperçu du cours et des conversations, avec une conversation sélectionnée et le bouton Supprimer mis en évidence.

Activer le chat de groupe

Les administrateurs du groupe peuvent activer le chat pour le groupe.

  1. Accédez au groupe.
  2. Cliquez sur Admin dans le menu de navigation du groupe.
  3. Cliquez sur « Fonctionnalités » dans le menu contextuel.
  4. Sélectionnez Discussion .