Überblick
Aus Sicherheitsgründen verfügt jeder Benutzer über eine Benutzer-ID (mindestens 3 Zeichen) und ein Passwort.
Kennwort ändern
Je nach Konfiguration Ihrer Plattform können Sie Ihr Passwort möglicherweise über Ihre Profilseite ändern. So ändern Sie Ihr Passwort:
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke.
- Klicken Sie auf Bearbeiten .
Das Bearbeitungs-Popup wird angezeigt.
- Klicken Sie auf Passwort .
Die Seite „Passwort ändern“ wird angezeigt.
- Geben Sie das neue Passwort ein und bestätigen Sie es.
- Bitte beachten Sie, dass etwaige Passwortanforderungen in Klammern angezeigt werden. neben der Überschrift „Neues Passwort“. Weitere Details unten.
Passwort vergessen
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, befolgen Sie diese Schritte.
- Klicken Sie im Anmelde-Pop-up auf „ Passwort vergessen?“ .
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf „Passwortanweisungen senden“ .
- Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Formulars. Klicken Sie auf den Link.
- Der Link ist 15 Minuten lang gültig.
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es.
Passwortanforderungen
Die Passwortanforderungen variieren je nach Konfiguration Ihrer Plattform. So zeigen Sie die Passwortanforderungen für die Registrierung über das Besucherportal an:
- Klicken Sie im Besucherportal-Header auf „Registrieren“ .
- Klicken Sie auf die Info-Seite .
Klicken Sie auf das Tooltip-Symbol, um die Passwortanforderungen für die Plattform anzuzeigen.
Folgende Passwortanforderungen können angezeigt werden:
- 5 oder mehr Zeichen.
- Mindestens 8 Zeichen, darunter mindestens 1 Ziffer, 1 Großbuchstabe und 1 der Zeichen !,@,#,$,%,^,& oder *:
- Für diese Passwortanforderung darf nur ein Sonderzeichen verwendet werden.
- 8 oder mehr Zeichen, aber weniger als 32, mindestens 1 Ziffer, 1 Großbuchstabe, mindestens 1 Kleinbuchstabe und mindestens ein !,@,#,$,%,^,& oder *:
- Für diese Passwortanforderung können mehrere Sonderzeichen verwendet werden.
- Mindestens 8 Zeichen, mindestens 1 Ziffer, 1 Großbuchstabe, mindestens 1 Kleinbuchstabe.
- Bei dieser Passwortanforderung dürfen keine Sonderzeichen enthalten sein.
Bitte beachten Sie, dass einige Plattformen individuelle Passwortanforderungen haben.
