Hver bruger på platformen har en konto. Den kontotype (også kendt som rolle), der er tildelt din konto, påvirker, hvordan du interagerer med platformen. Platformens funktioner, menuer og funktionalitet varierer mellem hver af de vigtigste roller. Det er vigtigt at vide, at konti kan have flere roller tildelt. For eksempel kan en konto have både instruktør- og lederrollerne.




Portaladministratorer administrerer og administrerer webstedet. Administratoren, der opretter webstedet, har generelt rollen som superadministrator , hvilket giver dem yderligere rettigheder i forhold til en portaladministrator. Der kan kun være én superadministrator pr. portal, resten af administratorkontiene er kun administratorer af platformen.
Portaladministratorer er ansvarlige for at konfigurere portalen og funktionerne, tilføje konti, fastsætte politikker, oprette organisationer, netværk, grupper, køre rapporter og mere. De kan også oprette kurser/klasser og læringsstier. De kan få adgang til og ændre ethvert område af portalen.
Kun superadministratorer kan slette webstedet og overføre deres status som 'superadministrator' til en anden administrator. Superadministratorkontoen kan ikke slettes. En almindelig administrator kan ikke bruge funktionen "log ind som" til at logge ind på en superadministrators konto, de kan ikke nulstille en superadministrators adgangskode eller se deres loginoplysninger, og de kan ikke redigere en superadministrators konto.
Organisationsadministratorer kan kun administrere bestemte aspekter af portalen og kun for deres organisation. Hvis en administrator kun administrerer en bestemt organisation i netværket, vises organisationens navn under deres navn i brugerkataloget.
Organisationsadministratorer kan tilføje kurser/klasser, stier og grupper til organisationen. De kan tilføje brugere til organisationen. De kan køre bestemte rapporter og tilføje ressourcer til organisationen.
Organisationsadministratorer kan kun udføre handlinger i deres organisation.
Kontotypen Delvis administrator er kun tilgængelig for virksomheder, der bruger funktionen 'Videresælg under dit eget brand'. Delvise administratorer kan kun administrere bestemte aspekter af webstedet.
Delvise administratorer kan konfigurere portalen og funktionerne, tilføje konti, angive politikker, oprette organisationer, grupper og teams, køre rapporter og meget mere. De kan også oprette kurser/klasser og læringsstier.
Delvise administratorer kan ikke se adgangskoder for fulde administratorer, kan ikke få adgang til/ændre, om en administrator er "fuld" eller "delvis", kan ikke bruge indstillingen "log ind som denne bruger", kan ikke få adgang til Admin/Planer, kan ikke slette virksomheden, kan ikke få adgang til visse elementer i Hjælp Center, såsom supportforum, instruktionsvideoer, vejledninger, diskussionsforum, forslagsområde og køreplan.
Indholdsadministratorer kan klargøre/redigere ressourcer for organisationer.
En indholdsadministratorkonto fungerer som en elevkonto, bortset fra at de kan oprette og redigere kursus- eller klasseskabeloner, oprette/redigere ressourcer i ressourcekataloget og masseuploade ressourcer via Admin > Import.
Hvis indholdsadministratorer ikke er i organisationen på øverste niveau, kan de kun redigere og oprette ressourcer og skabeloner i deres egen organisation. Ligesom elever kan de ikke oprette kurser/klasser, læringsstier eller køre rapporter.
En faktureringskontakt er en administratorkonto, der:
Bemærk, at kun administratorer kan være faktureringskontakter, og afkrydsningsfeltet for faktureringskontakt er kun tilgængeligt for konti med installeret e-handel.
Instruktører og lærere opretter og konfigurerer kurser og klasser. De kan også oprette samarbejdsgrupper og køre bestemte rapporter.


Instruktører og lærere kan oprette og konfigurere kurser/klasser, oprette og konfigurere læringsstier, oprette samarbejdsgrupper, tilføje og administrere ressourcer, tilføje kalenderbegivenheder og mere. De kan få adgang til brugerkataloget og rapportområdet, hvis det er aktiveret af administratorer.
Undervisere og instruktører har ikke adgang til portalens administrationsområde. Administratorer kan begrænse nogle af deres muligheder, såsom at tilføje forretningsgrupper, konfigurere og/eller slette deres kurser, tilføje elever/studerende, bruge rapporter, se elev-ID'er, adgang til fællesskabsgrupper osv.
Undervisningsassistenter kan hjælpe instruktører/lærere med at afholde kurser/klasser og læringsstier.
Undervisningsassistenter kan bedømme evalueringer eller opgaver og bruge samarbejdsværktøjer i kurser/klasser. Hvis undervisningsassistenter tilføjes som stiadministratorer, kan de konfigurere stier. De kan tilmelde sig kurser/klasser, stier og grupper. De kan oprette samarbejdsgrupper.
Undervisningsassistenter kan ikke konfigurere kurser/klasser, tilføje indhold, slette kurser/klasser, tilføje elever, tilføje hold, køre rapporter eller få adgang til hele brugerkataloget.
Studerende og elever kan tilmelde sig og deltage i kurser/klasser, læringsstier og grupper.

Studerende og elever kan tilmelde sig kurser/klasser, læringsstier og grupper. De kan deltage i kursus-/klasseaktiviteter, se indhold, indsende evalueringer og opgaver, se deres karakterer og bruge samarbejdsværktøjer.
Adgang for elever/studerende til bestemte områder af portalen, kurser/klasser, læringsstier og grupper kan begrænses af portaladministratorer og instruktører/lærere. Elever og studerende kan ikke oprette kurser/klasser, læringsstier eller køre rapporter. De kan ikke få adgang til ressourcer, kalenderen, brugere, katalog, hjælp og andre områder, hvis det er aktiveret af en administrator.
Forældre kan få adgang til oplysninger om bestemte brugere, f.eks. venner, deres børn og administratorer.
Forældre har adgang til en begrænset version af brugerkataloget og kan tilmelde sig kurser/klasser, stier og grupper.
Forældre kan ikke oprette kurser/klasser, stier eller grupper. De kan ikke administrere portalen, de kan ikke tilføje brugere osv.
Ledere kan få adgang til oplysninger om deres direkte underordnede og elever, tilmelde og afmelde deres direkte underordnede til kurser og køre specifikke rapporter. Afhængigt af platformens opsætning kan ledere også tilføje og ændre mål for deres direkte underordnede.
Ledere kan få adgang til en begrænset version af brugerkataloget, tilmelde sig kurser/klasser, stier og grupper og køre rapporter om overholdelse af regler og kurser/klasser. Hvis aktiveret, kan ledere også udføre følgende funktioner for brugere, de administrerer:
Ledere kan ikke oprette kurser/klasser, stier eller grupper. De kan ikke administrere portalen eller tilføje brugere.
Mentorer er brugere, der primært yder personlig assistance til andre brugere. Bemærk, at en bruger kan være mentor uden at være instruktør eller lærer.
Mentorer har adgang til en begrænset version af brugerkataloget, de kan tilmelde sig kurser/klasser, stier og grupper. Mentorer kan også oprette grupper.
Mentorer kan ikke oprette kurser/klasser og stier. De kan ikke administrere portalen, de kan ikke tilføje brugere osv.
Overvågere er skrivebeskyttede administratorer, der kan få adgang til de fleste sider på et websted, men ikke kan ændre noget.
Få adgang til katalog, kurser/klasser og stier. Tilmeld dig kurser/klasser og stier, tilmeld dig grupper, tilføj samarbejdsgrupper, få adgang til brugerkataloget og kør rapporter.
De kan ikke administrere portalen, de kan ikke oprette kurser/klasser og stier. De kan ikke oprette hold. De har adgang til en begrænset version af brugerkataloget.
Affiliates kan tjene provisioner ved at bruge deres affiliate-henvisningslink.
Affiliates kan få adgang til deres affiliate-link, tilføje grupper, tilmelde sig grupper og teams og køre affiliate-rapporter.
Affilierede kan ikke få adgang til eller oprette kurser/klasser eller stier.