ملخص
تحتوي المنصة على نظام مراسلة خاص مدمج لا يتطلب عنوان بريد إلكتروني.
لعرض الرسائل بسرعة:
- انقر على أيقونة الرسائل في شريط التنقل العلوي.
- لقراءة الرسالة، انقر على عنوانها.
يمكنك الرد على الرسالة مباشرة من النافذة المنبثقة:
- انقر على "رد" .
- أدخل ردك.
- انقر على إرسال .
عرض جميع الرسائل
للاطلاع على قائمة كاملة برسائلك:
- انقر على أيقونة الرسائل في أعلى اليمين.
- انقر على " عرض الكل" .
من صفحة الرسائل، لديك خيارات إضافية:
- انقر على "بحث" للبحث عن الرسائل حسب المحتوى أو المستخدم.
- حدد الرسائل، وقم بتمييزها كمقروءة أو غير مقروءة.
- حدد الرسائل وانقر على "حذف" لحذفها.
- انقر على "مسح صندوق الوارد" لحذف جميع الرسائل.
ملاحظة هامة: لن تُحذف أي رسائل، سواءً كانت مقروءة أو غير مقروءة، من صندوق الوارد. بمجرد حذف الرسائل من صندوق الوارد و/أو الصادر، سيتم حذفها نهائياً. للاطلاع على محتوى الرسالة، انقر على عنوانها. لاحظ أن جميع مستلمي الرسالة مدرجون في حقلي "إلى" و"نسخة إلى".
- انقر على "البريد المرسل" لعرض جميع رسائلك المرسلة.
- انقر فوق "مسح صندوق الصادر" لحذف جميع الرسائل المرسلة .
أرسل رسالة جديدة
لإرسال رسالة جديدة:
- انقر على أيقونة الرسائل في شريط التنقل العلوي.
- انقر + رسالة جديدة .
يمكنك أيضاً مراسلة المستخدمين من صفحة ملفهم الشخصي:
- الوصول إلى صفحة ملف تعريف المستخدم.
- انقر على الرسالة .
إذا كنت ترغب في تجاهل الرسائل الواردة من مستخدم معين، فانقر فوق "تجاهل الرسائل" .
بعد النقر على "رسالة" ، ستظهر نافذة منبثقة بعنوان "رسالة جديدة".
- أضف المستخدم (المستخدمين) في حقل "إلى" .
- لتفعيل حقلي "نسخة كربونية" (Cc) و"نسخة كربونية مخفية" (Bcc)، حدد Cc أو Bcc من القائمة المنسدلة في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة المنبثقة.
- يرجى ملاحظة أنه إذا كنت ترغب في إرسال رسالة مخفية، فيجب عليك إضافة نفسك إلى قائمة المستلمين.
- اكتب رسالتك.
- ولتسهيل الأمر، يتم تحويل عناوين URL في الرسائل تلقائيًا إلى روابط قابلة للنقر.
- انقر على إرسال .
لاحظ أنه يمكنك استخدام خاصية السحب والإفلات لنقل المستخدمين بين "إلى" و"نسخة" و"نسخة مخفية" داخل نافذة الرسائل المنبثقة.
لإرسال رسالة إلى قائمة من المستخدمين:
- انقر على "المستخدمون" من قائمة التنقل الرئيسية.
- اختر أصدقائي أو معلميّ .
- حدد المستخدمين من القائمة.
- انقر على الرسالة .
سياق
إذا أرسل لك مستخدم رسالة من دورة معينة، فإن حقل "من" يعرض أيضًا رابطًا للدورة المرتبطة.
يُعد هذا مفيدًا جدًا للمدرسين الذين يتلقون كمية كبيرة من الرسائل من المتعلمين في دورات مختلفة.
إذا كانت هذه الميزة مُفعّلة على منصتك، يمكنك طلب إرسال نسخ من الرسائل إلى بريدك الإلكتروني و/أو عنوان رسائلك النصية. يمكن نسخ الرسائل بشكل منفصل أو دمجها في رسالة "ملخص" واحدة تُرسل مرة واحدة يوميًا.
لتكوين تكامل البريد الإلكتروني:
- انقر على أيقونة الرسائل في شريط التنقل العلوي.
- انقر على "تكوين" أعلى صندوق الوارد الخاص بك.
- انقر على "الكل" لتلقي نسخ من الرسائل على عنوان بريدك الإلكتروني.
- انقر على "ملخص" لدمج الرسائل في رسالة واحدة وإرسالها مرة واحدة يوميًا.
- لاحظ أن هذه الميزة غير متاحة حتى تضيف عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوان الرسائل النصية القصيرة.
- ترسل المنصة رسائل SMS عبر بوابة البريد الإلكتروني الخاصة بمزود الخدمة. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم AT&T، فسيكون عنوان SMS الخاص بك على الشكل التالي: [رقم هاتفك]@txt.att.net.
إمضاء
يمكنك إعداد توقيع يُضاف تلقائيًا في أسفل كل رسالة/منشور ترسله.
لإضافة توقيعك:
- انقر على أيقونة الرسائل في شريط التنقل العلوي.
- انقر فوق " إضافة " أسفل "التوقيع".
شاشات العرض المنبثقة المميزة.
- يمكنك إضافة نصوص وصور إلى توقيعك.
- انقر على حفظ .
بعد إضافة التوقيع، يمكنك تعديله أو مسحه.
مترجم عالمي
صُمم نظام المراسلة خصيصًا للاستخدام في بيئة دولية، ويُوصل الرسائل دائمًا باللغة الأم للمُستلم. على سبيل المثال، إذا أرسل مستخدم إسباني رسالة إلى مستخدم إنجليزي، تُترجم الرسالة تلقائيًا من الإسبانية إلى الإنجليزية. تُترجم الرسائل والإشعارات ومنشورات المنتدى باستخدام ترجمة جوجل باللغة التي حددها المستخدم لحسابه، طالما أن المُرسل الذي ينشر الرد أو يُرسل الرسالة، وما إلى ذلك، لديه إعدادات لغة مختلفة.
يرجى العلم بأن لغة القوائم في موقعك تتغير بناءً على إعدادات لغة المستخدم، ولا تتأثر بتطبيق الترجمة. كما يرجى العلم بأن محتوى الدورة التدريبية الذي تنشئه على بوابتك سيظهر دائمًا بشكله الأصلي دون أن يتأثر باللغة التي يختارها المستخدمون أو بتطبيق الترجمة.
حماية
نظام المراسلة آمن ويضمن عدم تلقي الأعضاء رسائل غير مصرح بها. على سبيل المثال، إذا اختارت مدرسة ما أن تكون "مجتمعًا مغلقًا"، فلن يتمكن طلابها من تلقي الرسائل إلا من أولياء أمورهم وأعضاء آخرين في المدرسة.
فيما يلي مجموعة القواعد الكاملة التي يستخدمها نظام أمان الرسائل لتحديد إمكانية إرسال رسالة ما. تُطبّق القواعد من الأعلى إلى الأسفل حتى تسمح إحدى القواعد بإرسال الرسالة أو ترفضها. بعد ذلك، تُتجاهل جميع القواعد اللاحقة.
- اسمح لشخص ما بإرسال رسالة إلى نفسه.
- السماح لمسؤول النظام بالتواصل مع أي شخص.
- السماح بالمراسلة بين المسؤول وأي شخص في شركته.
- السماح بالتواصل بين المدرب والمتعلمين.
- امنع تبادل الرسائل بين المتعلمين إذا كانت السياسة تمنع ذلك.
- امنع تبادل الرسائل بين المتعلمين إذا كانوا في ساعات الدورة التدريبية وكان تكوين الدورة يمنع ذلك.
- السماح برسائل الأشخاص الذين يتجاهلهم المتلقي وتجاهلها.
- السماح بالتواصل بين المتعلمين في نفس الدورة.
- امنع المراسلة بين المتعلمين إذا كانوا في شركات مختلفة وكانت أي من الشركتين محظورة.